paypal frage...

[Tabatha]

hallo,
ich habe eine frage zu paypal:
ich habe etwas in einem ami-forum gekauft & mit paypal bezahlt. es lief also nicht über ebay.
der artikel ist aber nicht angekommen & die verkäuferin meldet sich nicht auf meine nachfragen.
kann ich mir das geld trotzdem zurück holen?
wenn ich bei paypal auf käuferschutz klicke, steht da immer nur, daß dieser gilt, wenn ein artikel über ebay gekauft wurde.
hat man also nur dann bei paypal das recht auf rückerstattung des geldes, wenn man bei ebay kauft???
mein paypal account läuft über meine kreditkarte, ich bin mir aber nicht sicher, ob ich das geld - wie sonst ja möglich - von der kreditkarten"firma" wiederbekommen kann, denn auf den kreditkartenauszügen ist ja vermerkt, daß es über paypal lief.

tabatha

[Exuser3]

Gozpodina,

such mal ob Du was findest was Käuferschutz angeht. Ich meine nämlich daß paypal auch so Werbung dafür macht außerhalb von ebay. Ansonsten widersprichst Du der Kreditkartenabrechnung bei dem Betrag der von Paypal abgezogen wird und teilst Ihnen mit, daß er für eine Ware war die Du nie erhalten hast.
IMHO

VG
Sun

[Tabatha]

signora
ja, ich habe schon beim käuferschutz geschaut & da widerspruch eingelegt, mit der angabe, die ware nie erhalten zu haben.
da wurde aber auch gleich wieder gefragt, in welchem ebay-bereich ich den artikel gekauft habe...
die zeit drängt mittlerweile etwas. falls ich also von paypal in den nächsten tagen nichts höre, werde ich zu meiner bank gehen.

tabatha

[Exuser3]

Ich war grad mal bei paypal auf der HP. Tatsächlich, Käuferschutz nur via ebay
Da bleibt Dir wohl wirklich nur noch, die Abrechnung der Kreditkartenfirma zu nehmen und der Belastung gezielt zu widersprechen.
So ein BS

VG
Sun

[Tabatha]

tja, paypal hat halt nen wirklich guten kundenservice/käuferschutz