Gute Beratung - Fehlanzeige!

[isiv]

Ich hab mal eine Verkäuferin gefragt, ob bei dem Parfum xy der Duft schnell verfliegen oder eh länger halten würde.
Die Antwort:"Wie soll ICH das wissen?"

Gut, gell?

[clinique-freak]

Inkompetenz macht mich wütend!

[vanilleschote]

Vor allem, wenn man für Inkompetenz auch noch bezahlt wird!

[Lakshmi]

Als ich letzten Sommer bei Douglas war, kam eine besonders kompetente Verkäuferin auf mich zu und fragte, ob ich einen neuen Sommerduft probieren wolle. Ich ließ mich überreden und sie wollte mir Annayake Yukimi andrehen, den ich 1. schon zuhause habe (was ich ihr wiederholt mitgeteilt habe, sie allerdings wohl nicht verstanden hat) und der 2. der Winterduft der Serie ist (Yukimi = japanisch für Schneebetrachten)

[Padme]

Ich hab das mal mit einem Lippie gehabt. Da wollte ich unbedingt einen bestimmten Lippie von Lancome haben. Ohne gross auf meine Wünsche einzugehen, befand sie die Farbe als nicht so ganz passend für mich, aber HR wäre ja sooo toll. Und schwuppdiwupp stand ich vorm HR-Regal. Gekauft hab ich trotzdem den Lancome Lippie, aber in einer anderen Filiale und es nie bereut.

[Tainted_Beauty]

ich lasse mich generell nie beraten, weil die meisten verkäuferinnen mich einfach nerven.

ich informiere mich bei euch und sonst im internet was ich will und geh dann recht zielstrebig kaufen. wenn ich stöbern will, wimmel ich die verkäuferin ab und schau in ruhe.

leider stellen sie sich dann meistens auffällig unauffällig in die nähe und beobachten jeden handgriff, als würde man etwas zerstören oder klauen wollen. das liegt vermutlich daran, dass ich noch recht jung bin (19) und auch nach der schule mit ordner, rucksack und jeans + tshirt zu douglas gehe.
ich komm mir dann immer vor wie der letzte depp...

wenn man schick gekleidet kommt, umschwirren die ollen einen geradezu.

ich glaube dass douglas einen vertrag mit annayake hat (ich mag diese marke schon aus prinzip nicht mehr und würde mir davon auch nix kaufen, weil sie einem das eben ständig unterjubeln wollen.


edit: also was ihr euch schon beleidigen lassen habt von irgendwelchen dummen douglasinen! sauerei sowas! denen hätte ich aber was gehustet, wenn sie mein aussehen beleidigt hätten oder ich hätte sie direkt mit zum chef geschleift.

[Nicht_der_Papa]

Original geschrieben von Tainted_Beauty
ich glaube dass douglas einen vertrag mit annayake hat (ich mag diese marke schon aus prinzip nicht mehr und würde mir davon auch nix kaufen, weil sie einem das eben ständig unterjubeln wollen.

Annayake ist doch eine reine Douglas Exklusivmarke.

Die Douglas Eigen- und Exklusivmarken:
ANNAYAKE, Douglas Beauty System, Douglas Hair, BARATTI, Venus, und BeYu
http://www.douglas.de/special/inside/010401.tem

[Tainted_Beauty]

oh ich wusste nich dass annayake ne douglas-eigenmarke ist O_O

[Jaeni]

Ich mach um Douglas einen Bogen, weil ich es satt habe von schlecht geschminkten, inkompetenten Tanten "beraten" zu werden.

Es gibt zum Glück noch richtige Fachgeschäfte (Parfümerien), in denen das Personal auch geschult ist und weiß was es verkauft.

[Dawn13]

Naja, es sind halt meist keine Kosmetikerinnen, sondern stinknormale Verkäuferinnen, nehm ich mal an... Gut klar, man könnte trotzdem eine einigermassen vernünftige Beratung erwarten oder wünschen, aber eben...

Ich geh nie zu Douglas und wenn, dann lasse ich mich nicht beraten - das wäre wohl mit ähnlichem Erfolg verbunden wie eine Beratung bei H&M von einer der studentischen Hilfskräfte, äh nein, "Beraterinnen für Damenbekleidung"

Bei Parfümerien habe ich eine andere Erwartungshaltung, aber bei diesen Ladenketten interessierts mich schon längst nicht mehr.

Ich hab allerdings auch schon schlechte Erlebnisse bei MAC gehabt, weshalb ich den einen Counter hier meide. Diese überschminkten, schrillen Barbiepuppen, die mir blau-grünes Augen-MU andrehen wollen, brauche ich dann doch auch nicht... Aber die am anderen Counter sind klasse