Betrachtet aus der rechtlichen Seite bist du als Verkäuferin immer für deine Sendung verantwortlich!!!!
Du gehst ein Tauschgeschäft, Verkaufgeschäft ein und dementsprechend trägst du vom Gesetz die Verantwortung für die Ware unabhängig, ob sich die Dame ein nicht versicherten Versand gewünscht hat oder nicht, deshalb ist es immer besser gleich von vorne eine Versandart zu wählen die dir und dementsprechend auch deiner Käuferin/ Tauschpartnerin eine gewisse Sicherheit bieten kann (Einwurfeinschreiben, Einschreiben, Postpaket usw.). Vor einem Gericht hättest du niemals Recht bekommen sondern deine Tauschpartnerin unabhängig von ihrem gewünschten Versandart unfair aber ein Fakt.
Es handelt sich hier um eine Erfahrung die mein Bekannte bereits gemacht hat, daher Mädels versichern Sie lieber Ihre Sendungen!!!! Sie brauchen immer ein Beleg über Ausgang der Ware, damit sie dagegen überhaupt rechtlich vorgehen können.
Liebe Grüße
Fledermaus