umtausch zentraldrogerie

[http]

meine lieben...
ich hab mir ja bei der zentraldrogerie von sisley die liliengesichtsmilch und das floral mist spray( wollte eigentlich eh den toner- dachte mir was solls) bestellt.
seit samstag verwende ich die sachen- und was soll ich sagen- ich hab lauter rote hubbel und gereizte haut im gesicht.
denkt ihr, dass da umtausch möglich ist- auch wenn man über die hp bestellt hat?

lg http (die jetzt a bissal frustriert ist- weil net amal das meine haut beruhigt)

ps: ich muss jetzt 4 mal am tag schmieren- das hatte ich mit kanebo nie- dafür aber unterlagerungen am kinn. ich hab ja kanebo schwer im verdacht meine haut ruiniert zu haben :-(

[http]

hat noch nie jemand umgetauscht????

hmmm...

ich hab eh schon ein mail hingeschickt- schaun wir mal was sie antworten.

lg http

[alexa75]

Original geschrieben von http

ps: ich muss jetzt 4 mal am tag schmieren- das hatte ich mit kanebo nie- dafür aber unterlagerungen am kinn. ich hab ja kanebo schwer im verdacht meine haut ruiniert zu haben :-(

Hi,

ich meine hier mal gelesen zu haben, dass jemand etwas umgetauscht hatte bei der ZD! Weiß aber nicht mehr wer es war.

Ich glaube nicht, dass du mit Kanebo deine Haut versaut hast. Die Haut würde sich ja schnell wieder umstellen nach dem WEglassen von kanebo. Vielleicht war dein Kanebo Programm nur zu reichhaltig??

Bei mir ist Kanebo auch die einzige Pflege momentan bei der ich nicht fünfmal am Tag schmieren müsste. Zwar ist meine Haut immer leicht trocken (auch mit Kanebo) aber das hat bei mir hormonelle Gründe

[delfinchen]

wenn die creme unbenutzt wäre, wäre es kein problem. ist natürlich jetzt schwierig nachzuweisen, daß bei der creme ein mangel vorliegt.

lies mal im douglas-thread, da hab ich allgemein was zur rechtslage geschrieben.

[cecilie]

Ich würde empfehlen dort anzurufen, die sind sehr nett und hilfsbereit. Da Du Rechnung usw. noch hast, denke ich, dass die Dir auf jeden Fall weiterhelfen werden.

LG
Cecilie

[http]

danke für eure antwortenl-ich hab heute schon antwort auf mein mail gehabt- und sie tauschen anstandslos um.

lg http