Umfrage: Wie treu seid ihr?!...

[colours]

... nein, nicht was man jetzt denken könnte!

Liebe Beauties, ich habe Gestern in einem Multiple-Choice-Quiz im Web eine Frage zu Marken gestellt bekommen – sinngemäß war diese wie folgt:

In welchem Segment haben die Konsumenten eine besonders hohe Markentreue?

- Bier
- Autos
- Kleidung
- Kosmetik
- Elektronik

Das die richtige Antwort Kosmetik ist, hat mich doch etwas überrascht – ehrlich gesagt, hätte ich wohl doch eher (vor allem in Bezug auf männliche Konsumenten) auf Automarken getippt.

Dadurch „angestachelt“ interessiert es mich, wie sich das bei euch verhält:

Wie treu seid ihr in Bezug auf eure Kosmetikmarken?

Bitte das „?“ mit eurer Note ersetzen (Bewertung nach Schulnoten) bzw. unter Punkt 3 ein „x“ setzen oder einen Kommentar schreiben!

1. Wie wichtig ist Euch dabei...
- Image/ Sympathie: ?
- Verträglichkeit: ?
- Qualität: ?
- Preis: ?

2. Wie treu seid ihr in den Bereichen...
- Gesichtspflege: ?
- Körperpflege: ?
- Haarpflege: ?
- Deko: ?

3. Wie seid ihr auf „eure“ Marke(n) aufmerksam geworden?
- Probe in Zeitschrift, Parfümerie, Drogerie
- Empfehlung von Freunden/ Bekannten
- Spontaner Kauf

Wenn ihr euch fleißig beteiligt habt, werde ich noch die Ergebnisse einer Studie aus 2007 zu dem Thema hier posten – mal schauen, wie sehr wir in diesem Punkt dem „Durchschnitt“ entsprechen!

Danke fürs mitmachen!

colours

[Lil'DiVA]

Ich muss sagen ich habe noch nicht "meine" Marke gefunden, aber es gibt schon Marken auf die ich gerne zurückgreife oder Marken die meine Aufmerksamkeit auf sich ziehen sodass sie getestet werden

1. Wie wichtig ist Euch dabei...
- Image/ Sympathie: 2
- Verträglichkeit: 1
- Qualität: ? (die Frage ist, was ist hier mit Qualität gemeint. Jeder definiert Qualität anders. Wenn es z.B. um den ausschließlichen Einsatz natürlicher Inhaltsstoffe geht, dann ist mir die Qualität nicht so wichtig. Geht es aber um Verträglichkeit etc. dann schon - verstehst du was ich meine Deshalb kann ich hier nicht einfach eine Note hinschreiben)
- Preis: 3 (soll heißen: bei großer Zufriedenheit mit dem Produkt bin ich auch bereit mehr zu investieren)

2. Wie treu seid ihr in den Bereichen...
- Gesichtspflege: 3
- Körperpflege: 3
- Haarpflege: 4
- Deko: ? 2

3. Wie seid ihr auf „eure“ Marke(n) aufmerksam geworden?
- Probe in Zeitschrift, Parfümerie, Drogerie
- Empfehlung von Freunden/ Bekannten
- Spontaner Kauf

Wenn ich zwei Marken bisher recht treu war, dann ist das Mac und Lush. Auf Mac bin ich durchs Beautyboard aufmerksam geworden Lush hab ich selbst beim Bummeln in HH (als es noch ganz neu war) entdeckt - sprich spontaner Kauf

Andere Marken wie BB, Benefit, Origins, Weleda.... finde ich zwar sehr nett, aber ich hab da immer so meine Phasen, in denen ich diese Marken besonders gerne benutze (aber eben nicht ausschließlich und konstant)

[Exuser66]

1. Wie wichtig ist Euch dabei...
- Image/ Sympathie: 2
- Verträglichkeit: 1
- Qualität: 1
- Preis: 1

2. Wie treu seid ihr in den Bereichen...
- Gesichtspflege: 1
- Körperpflege: 6
- Haarpflege: 1
- Deko: 1

3. Wie seid ihr auf „eure“ Marke(n) aufmerksam geworden?
- Probe in Zeitschrift, Parfümerie, Drogerie
- Empfehlung von Freunden/ Bekannten
- Spontaner Kauf

meist hier im Board, sonst auch Empfehlungen von Fachpersonal, im Internet, Proben.

[Waldfee]

1. Wie wichtig ist Euch dabei...
- Image/ Sympathie: 4
- Verträglichkeit: 1
- Qualität: 1
- Preis: 2

2. Wie treu seid ihr in den Bereichen...
- Gesichtspflege: 4
- Körperpflege: 6
- Haarpflege: 4
- Deko: 4

3. Wie seid ihr auf „eure“ Marke(n) aufmerksam geworden?
- Probe in Zeitschrift, Parfümerie, Drogerie
- Empfehlung von Freunden/ Bekannten
- Spontaner Kauf
Teils spontaner Kauf, teils durchs Beautyboard

[colours]

Schön, dass sich schon einige von Euch an meiner kleinen Umfrage beteiligt haben!

Ganz toll wärs natürlich, wenn noch Einige mitmachen würden - wenn 10 Meinungen zusammen kommen würden, könnte man super einen Schnitt berechnen für die Vergleich für die versprochene Studie!

@Lil'DiVA
Klar, sehe ich genauso... "Qualität" ansich finde ich auch schwer greifbar - Jeder setzt hierfür andere Maßstäbe an. Ich denke, dass man danach gehen sollte, was man selbst unter dem Wort versteht bzw. welche Kriterien hierfür erfüllt sein müssen - und infolgedessen wie ausschlaggebend die gebildete Meinung dazu für die eigene Treue zu einer Marke ist.

[Winnie]

1. Wie wichtig ist Euch dabei...
- Image/ Sympathie: 6
- Verträglichkeit: 1
- Qualität: 1
- Preis: 2

2. Wie treu seid ihr in den Bereichen...
- Gesichtspflege: 5
- Körperpflege: 6
- Haarpflege: 6
- Deko: 1

3. Wie seid ihr auf „eure“ Marke(n) aufmerksam geworden?
- Probe in Zeitschrift, Parfümerie, Drogerie
- Empfehlung von Freunden/ Bekannten
- Spontaner Kauf

Meist spontaner Kauf, aber häufig angefixt durch Berichte in Beautyforen

[Kadesha]

1. Wie wichtig ist Euch dabei...
- Image/ Sympathie: 4
- Verträglichkeit: 1
- Qualität: 2
- Preis: 3

2. Wie treu seid ihr in den Bereichen...
- Gesichtspflege: 3
- Körperpflege: 2
- Haarpflege: 1
- Deko: 3

3. Wie seid ihr auf „eure“ Marke(n) aufmerksam geworden?

- Spontaner Kauf

[becca]

1. Wie wichtig ist Euch dabei...
- Image/ Sympathie: 4
- Verträglichkeit: 1
- Qualität: 1
- Preis: 3

2. Wie treu seid ihr in den Bereichen...
- Gesichtspflege: 2
- Körperpflege: 5
- Haarpflege: 3
- Deko: 2

3. Wie seid ihr auf „eure“ Marke(n) aufmerksam geworden?
- Empfehlung hier im forum
- Spontaner Kauf

[serendipiti]

Wie wichtig ist Euch dabei...
- Image/ Sympathie: 3
- Verträglichkeit: 1
- Qualität: 1
- Preis: 1

2. Wie treu seid ihr in den Bereichen...
- Gesichtspflege: 5
- Körperpflege: 5
- Haarpflege: ?5
- Deko: ?5

ich bleibe zum beispiel fast keiner marke treu, da ich mich schnell langweile und viele sachen zum testen brauche

3. Wie seid ihr auf „eure“ Marke(n) aufmerksam geworden?
- - Spontaner Kauf

[colours]

Hallo, liebe Beauties!

Ich komme leider erst jetzt dazu, ein Resümee (bzw. auch einen Vergleich) zu meiner kleinen Umfrage hier zu ziehen – dann wollen wir mal...

Wie treu seid ihr in Bezug auf eure Kosmetikmarken?

Wert Kosmetikstudie (600 Befragte)
Wert Beautyboard (7 Befragte)

1. Wie wichtig ist Euch dabei...
- Image/ Sympathie: 53%/ 57%
- Verträglichkeit: 95%/ 100%
- Qualität: 71%/ 93%
- Preis: 20%/ 82%

2. Wie treu seid ihr in den Bereichen...
- Gesichtspflege: 83% kaufen geplant/ 62%
- Körperpflege: 68% kaufen geplant/ 38%
- Haarpflege: 77% kaufen geplant/ 60%
- Deko: 25% kaufen geplant (bei 35% ist es unterschiedlich)/ 73%

Resümee der Kosmetikstudie: „Markentreu ist das weibliche Geschlecht vor allem bei Gesichtspflegeprodukten. Zwei Drittel sagen: "Ich bin meiner Marke seit langer Zeit treu". Bei Körperpflege, Haarpflege und Sonnenschutz meinen dies etwas über die Hälfte. Lange Markentreue zeigen bei dekorativer Kosmetik und Düften nur etwa zwei Fünftel.“

3. Wie seid ihr auf „eure“ Marke(n) aufmerksam geworden?
- Probe in Zeitschrift, Parfümerie, Drogerie
- Empfehlung von Freunden/ Bekannten
- Spontaner Kauf

Resümee der Kosmetikstudie: „Gut für Magazine: Wenn Frauen ihre Marke wechseln, dann häufig, weil sie eine Anzeige oder eine Probe in einer Zeitschrift gesehen haben. Damit sind Anzeigen beziehungsweise Proben in Zeitschriften die wichtigsten Gründe für den Markenwechsel.“

Die komplette „Cosmopolitan Kosmetikstudie 2007“ kann unter
http://www.horizont.net/marktdaten/s...how.prl?id=298
nachgelesen werden!

Danke fürs mitmachen!

Viele liebe Grüße,

colours