Ich vermisse SiGuenther....

[SiGuenther]

Ich fand, die Alice-Mitarbeiter sind am Telefon recht offen mit dem Thema umgegangen. Es hieß zwar immer, sie können es leider nicht beweisen, aber dass das große böse T sie sabotiert, haben sie durchaus angesprochen.

Naja, nach fast 3 Monaten ist es einem egal, wer da wen sabotiert, da möchte man einfach wieder Internet!

Die Kündigungsbestätigung hatte ich gleich am nächsten Tag per Mail (nochmal: Idioten), und nun wollen sie natürlich auch ihre Geräte zurück.
Ich glaube, damit lasse ich mir jetzt erst mal 2 Monate Zeit

[mulle]

Hi Silke,

wir haben hier auch alles von Kabel BW, also Fernsehen, Internet, Telefon. Service ist prima, finde ich.
Als wir vor einem guten halben Jahr eingezogen sind, lief auch alles "relativ" flüssig. Es gab ein bisschen hin-und-her mit den Leuten von dem Subunternehmer, der die Technik macht. Und unser Vermieter musste da so einen Antrag unterschreiben, dass das überhaupt gemacht werden darf in seinem Haus.
Aber nach ca. 10 Tagen lief alles

[SiGuenther]

@mulle, da ich ja schon seit meinem Einzug hier Kabelkundin bin, hoffe ich, der Rest geht nun auch ohne Nachfrage bei den Vermietern. Es hat jedenfalls bisher niemand etwas derartiges erwähnt

[Exuser50]

Viel Erfolg wünsche ich da. Gibt es schon einen Termin?

[SiGuenther]

Ja, Termin ist am Freitag um 8 Uhr.

Und es dauert 2-3 Stunden. Wow, ich kann mir gar nicht vorstellen, was die da so lange machen?

[mulle]

bei uns haben sie die Leitungen nochmal irgendwie gemessen und geprüft, dann die neue Dose gesetzt und das Modem angeschlossen und geprüft.

[SiGuenther]

So, ich melde mich - und zwar das erste Mal seit fast 3 Monaten von zu Hause aus!

Die Herren Kabel haben gerade das Haus verlassen, und weil ich so arg blond und harmlos aussehe, haben sie mir gleich noch geholfen, die Internetverbindung am PC einzurichten.

Es tut also alles wieder, hach, wie schön!

[mulle]

Welcome back!

[SiGuenther]

Und hier ein "lustiger" kleiner Nachtrag, wie könnte es auch anders sein:

Gestern forste ich seit langem mal wieder gründlich mein Konto online durch und sehe, dass die Telekom, bei denen ich im Mai letztes Jahr gekündigt hatte mit Wirksamkeit zum 13. November 08, mich offenbar weiterhin für ihre Kundin hält.
Eine Telefonleitung funktioniert zwar nicht, das habe ich ja 3 Monate lang gemerkt - aber sie buchen trotzdem weiter einen ausgedachten Betrag ab

Okay, wieder was gelernt: Lastschriftverfahren auch sofort stornieren. Ein ausgelaufener Vertrag reicht offenbar nicht.

Na, die kriegen jetzt Ärger!

[Butterkeks]

Schoen, dass Du wieder da bist