Hey Shari,
nehme zwar an, dass du aus Deutschland bist, aber vom rechtlichen her wirds denk ich gleich sein, ansonsten ruf vielleicht mal beim ADAC in der Rechtsberatung an, die kennen sich sicher damit aus, bzw. können helfen, wenn die Werkstätte Probleme macht.
Also rein vom rechtlich theoretischen (österreichische Recht - wird aber glaub ich gleich sein) her, wäre es korrekt, wenn sie die Glühkerzen wieder ausbauen, die alten reinmachen und den eigentlichen Fehler beheben und du nur diese Behebung zahlst und nicht die vorhergehende Sache.
Aber in der Praxis wirds oft anders gehandhabt. Und wenn du sagst, dass du zumindest die Zündkerzen drinnen lassen willst, dann werden sie dir max. die neuen Materialkosten berechnen dürfen, die Montagekosten muss die Werkstätte übernehmen, wenn sie fahrlässig nicht den eigentlichen Fehler erkannt hat (sprich, ist hier der Fall).
Also rechtlich gesehen liegts du da auf der sicheren Seite, sollts da Probleme geben, kann man das eh auch so wie Janne.partikel geschrieben hat lösen, oder falls ADAC Mitglied, den einschalten, bzw. falls gar nichts hilft, kann man dann nur noch klagen.
Hoffen wir aber, dass morgen so alles glatt geht und die ihren Fehler einsehen.
lg
Anita
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