Bonitätsprüfung bei Neckermann

[Cara]

Trotzdem würde ich dieser Sache nachgehen. Es kann sein, dass du verwechselt worden bist oder ähnliches. Denn was dir hier bei Neckermann passiert, dass kann dir dann auch bei einem anderen Unternehmen passieren. Vielleicht falsche Daten oder etwas in dieser Art. Fakt: Selbst wenn du diesen Artikel nun nicht mehr brauchst und Neckermann von deiner Liste streichst, wäre es gut zu wissen, wieso dir die Bonität verweigert wurde.

[Miria]

@fille: ja, das mit dem Neukunden könnte gut sein. Es ist ja nicht gerade oft, wenn man 1x im Jahr etwas bestellt.

Ich hoffe doch sehr, dass niemand auf meinen Namen bestellt. Das würde ja gerade noch fehlen

@Cara: ja, das werde ich wohl machen. Wäre ärgerlich, wenn irgendwo irgendwelche falschen Daten über mich stünden.

[Exuser50]

Ich denke es hängt damit zusammen, dass Du ein Neukunde bist und auch was für ein Artikel du bestellt hast (Elektronik, Schmuck) und dann auch auf 24h? Das System ist so unüberschaubar, ein Mitarbeiter an der Hotline (die von Neckermann sind glaube ich sowieso schon fast alle in die Türkei ausgelagert) könnte auch nur vermuten weswegen es letztendlich gescheitert ist.

[Metikaa]

Statt der Schufa wäre eine Selbstauskunft bei Infoscore noch eine Möglichkeit

Infoscore arbeitet mit folgenden Unternehmensgruppen zusammen

* Versandhandel
* Versicherungen
* Telekommunikation
* Banken
* Kreditkartengesellschaften
* Leasinggesellschaften
* Verkehrsunternehmen
* Energieversorgungsunternehmen
* Verlage

[Miria]

Es war ein Kleidungsstück. Der Wert der Bestellung: mit Versand (inc. der 10 Euro für den 24h Service): knappe 50 Euro.

[Exuser50]

Bestellst Du auch bei Quelle?

Neukunden können aber glaube ich sowieso nicht per 24h Lieferdienst bestellen.

[Miria]

Nee, bestelle sonst bei solchen Kaufhäusern gar nicht.

[Exuser50]

Dann bist Du ja erst recht unbekannt.

Ich wage mich aber noch dunkel daran zu erinnern (bei einem meiner Studentenjobs sass ich auch bei Quelle/Neckermann), dass 24h-Lieferung bei Neukunden generell nicht geht. Das heisst dann auch Bonitätsprüfung, hat aber nicht mit Schufa und Konsorten zu tun.

[JanneHH1979]

Ich habe beim ersten Mal über 500 Euro bestellt (war allerdings nicht für mich allein) und per 24h-Service. War kein Problem. Allerdings kam nach der Bestelleingangbe (online) ein Hinweis, dass die Bonität geprüft wird.

[Metikaa]

Hier ein interessanter Artikel zu dem Thema

http://www.spiegel.de/spiegel/0,1518,548454,00.html