douglas online umtausch

[anniroc]

eigentlich hatte ich bei BB consumer com. nach testmustern der BB pflege gefragt.

die antwort lautet, produktproben werden nicht angeboten

da ich immer recht schlecht in die stadt komme, wollte ich nun eventl. bei douglas online bestellen.

wie sieht es da mit umtausch aus wegen unverträglichkeit?

liebe grüße corinna

[yasemin]

Bei Unverträglichkeit tauscht Douglas problemlos und kulant um, bzw. nimmt auch gebrauchte Ware zurück.
Hab ich selbst schon gemacht.

[mohnblume]

Ich habe sogar gebrauchte BB Lidschatten zurückgeschickt,weil ich sie leider nicht vertragen habe..
Kein Problem!

[anniroc]

danke ihr beiden!

geht das denn auch noch nach dem 14tägigen umtauschrecht?

[Exuser66]

Frag doch lieber mal, ob dir jemand eine Abfüllung schickt - was brauchst du denn??

[anniroc]

ich würde gerne die hydrating face cream kennenlernen.

ich habe zwar mischhaut, aber mit der ölfreien vitamin enriched base komme ich irgendwie doch nicht so klar,
davon hatte ich eine kleine abfüllung.
dabei mag ich den geruch TOTAL gerne!

ich habe nun schon oft gelesen, daß viele mischhäuter eher mit der hydrating face cream klarkommen!

ich glaube beim face tonic kann man nicht viel falsch machen, und die overnight cream find ich auch toll


lg corinna

[Barby]

Die nehmen das genrell innerhalb von 14 Tagen 100%ig zurück, dass weiß ich selber von mir und das lief immer total unkompliziert und super schnell ab

[Exuser66]

@anniroc:
Ich kann dir eine Abfüllung von der hydrating schicken, kein Problem. Was mochtest du denn an der vitamin enriched nicht? ich hatte früher auch den Eindruck, dass sie mir Unreinheiten macht, aber mittlerweile komme ich wunderbar mit ihr klar, und ich liebe den Duft...
Mit dem tonic kannst du in der Tat nichts verkehrt machen, das ist total schön, und die overnight ist sowieso der Hit.

[mohnblume]

Mit meinen Lidschatten hat das,glaube ich mehr,als 14 Tage gedauert,weil ich nicht wahrhaben wollte,dass ich die tolle BB Palette nicht vertrage...
Rufe einfach die Douglas-Kundenbetreung an!
LG
mohnblume