Jetzt hab ich zum ersten Mal auch ein ebay-Problem

[Exuser64]

Also:

Ich hab was verkauft, habe Versand per Maxibrief (2,50 EUR), per Hermes (4,00 EUR) oder DHL-Paket (7,00 EUR) angeboten. Mit dem Hinweis in der Auktion, das ich bei Versand mit Brief keine Haftung übernehme, falls er nicht ankommt, und daher auch Hermes und DHL anbiete.

Nachdem ich wegen der Überweisung schon Probleme mit dem Käufer hatte (er hat die falsche Bank benutzt, obwohl er Überweisung Plus genutzt hat, war irgendwie von Anfang an seltsam) ist der Brief nun (angeblich) nicht angekommen (versendet am 05.03.08).

1. Frage:
Muß ich Ersatz leisten, obwohl in der Auktion ganz klar steht, dass ich nicht haften werde? Der Käufer hätte ja für 1,50 EUR mehr ne Versandversicherung mit Hermes gehabt, aber die war es ihm wohl nicht wert.

2. Der Käufer verlangt von mir nun, dass ich nen Nachforschungsauftrag stelle. Aber das geht doch bei normalen Briefen gar nich. Oder doch?

Find das richtig doof. Bisher ist mir noch nie etwas weggekommen, weder hier in der TB noch bei ebay. Aber ich werde ab jetzt wohl nur noch versichert versenden.

Achja, die Drohung mit der schlechten Bewertung hab ich auch schon von ihm bekommen-aber irgendwie seh ich hier auch nicht ein, klein beizugeben.
Ich weiß ja nicht, ob es wirklich nicht agekommen ist oder ich hier verar.... werde, daher weiß ich grad gar nicht, wie ich reagieren soll.

[claira]

Natürlich kommt es bei der Post häufiger vor, dass Sendungen verschwinden, ist mir leider auch schon passiert.
Ein Nachforschungsauftrag ist auch bei normalen Briefen möglich(die Anträge kannst du bei deiner Postfiliale abholen), nur bringt er eigentlich so gut wie nie etwas. Außerdem dauert sowas immer sehr lange...

[Exuser64]

Und kostet der was?

[frl-v-boedefeld]

Soweit ich weiß, kann man auch einen Nachforschungsauftrag für unversicherte Sendungen stellen, die verlaufen aber wohl meistens im Sande (und ich bin mir auch nicht sicher, habs nur mal gelesen).

Nichtsdestotrotz - du hast alle Versandarten angeboten, und wenn er Geld sparen will, ist das nicht dein Problem. Du haftest als Privatverkäufer nicht für einen unversicherten Versand. Und wenn das eh so ein wenig sympathischer Zeitgenosse ist, würd ich gar nix machen, nichts erstatten und wenn ne Rote kommt, so what? Sachlich kommentieren und dann vergessen.

Hatte so einen Fall auch mal, aber meine Käuferin war eine ganz Nette und ich habe ihr die Hälfte des KP erstattet.

[claira]

Ne, glücklicherweise nicht

[clinique-freak]

Original geschrieben von frl-v-boedefeld
Du haftest als Privatverkäufer nicht für einen unversicherten Versand.

Hm, dann reihe ich hier mal meine ebay-frage ein.
Ich würde gerne einen Douglas Gutschein bei ebay kaufen.
Der Käufer bietet nur unversicherten Versand an.
Nun ist es ja bei Geldscheinen meistens so, dass die bei der Post verschwinden.
Und nun hätte ich da auch ein bisschen Angst, dass der Gutschein "verloren geht"
Wenn dem so ist, bin ich also die dumme? Geld weg, kein Gutschein?
Meint ihr der unversicherte Versand von einem Gutschein ist sehr risikoreich?

[Exuser64]

Also, ich kann Dir sagen, das in meinem ganzen Leben bei hunderten von Briefen dieser der erste ist, der verloren ging. Die Chance ist sehr gering, aber es passiert halt leider doch (oder auch nicht, falls der Käufer mich anschwindelt ).

Im November hab ich mal ne bunte dicke Geburtstagskarte von meinem Dad bekommen, die war aufgerissen worden, aber sie kam trotzdem an. Ich denke, da hat irgendein Postmitarbeiter Geld drin vermutet (war aber zum Glück keins drin).

Ich würde wohl erstmal nichts mehr unversendet haben wollen und auch nicht mehr versenden (ab nem bestimmten Wert).

[frl-v-boedefeld]

@ clinique-freak
Du bist - wie gesagt, immer soweit ich weiß - bei unversichtertem Versand und Kauf von privat immer die Dumme, wenn was nicht ankommt. Anders ist es, wenn du vom Händler/Gewerblichen kaufst, selbst wenn er "unversicherten" Versand anbietet (was er nicht darf), dann ist deine Ware versichert, bis du sie in Händen hältst.

Wie sieht denn das Profil von deinem eBay-VK aus? Wenn es gut ist, kann man das schon riskieren - das Risiko Post bleibt aber. Frag doch sonst mal an, ob er es nicht wenigstens als Einschreiben versenden kann, die sind zwar nur bis 25 Euro versichert, aber nicht so teuer und bei mir ist noch nie eins weggekommen.

LG
Mona

[Exuser64]

Also, ich hab jetzt mal Google bemüht:
Egal wo ich gucke, es heißt überall, das der Käufer das Risiko trägt und daher Pech hat, wenn er sich für unversicherten Versand entscheidet und die Sendung verschwindet-wenn er was von einem Privatverkäufer kauft.

Von daher werd ich hier wohl nichts erstatten, wenn der Nachforschungsauftrag im Sande verläuft. Sollte ich ne schlechte Berwertung deswegen bekommen, werd ich das ebay zur Prüfung geben und entsprechend Stellung nehmen bei meiner eigenen und der Bewertung des Käufers.

[frl-v-boedefeld]

eBay macht da erfahrungsgemäß nicht viel an ner schlechten Bewertung (es sei denn, sie enthält Begriffe wie "Betrüger" oder so), hast du denn deinen K schon bewertet?