hmm...post-expertinnen hier?? einschreiben-frage!

[2eve5]

Hallo!

Jetzt hab ich mal ´ne Frage:

Habe mir kürzlich Konzert-Tickets bei einem bekannten Online-Versand bestellt.

Die nutzen zum Verschicken den Postweg...Übergabe als Einschreiben, nur gegen persönliche Unterschrift (das steht auch genau so auf der Rechnung). Dabei fühlte ich mich sicher und habe dafür auch den happigen Aufpreis von 6,80 € gezahlt.

Nun wird´s langsam knapp, aber die Tickets sind noch nicht da!!!

Obwohl die Lieferungszeit insgesamt noch im Rahmen ist, naja, 8 Tage sind´s nun.

Bin aber drauf und dran, mich anderweitig umzuhören. Meine Frage: Kann ich vom Kauf zurücktreten??

Und was, wenn die Tickets schon zugestellt wurden, aber einfach ohne Unterschrift im Briefkasten gelandet sind??? dann hätt ich ja ´ne leise Befürchtung, weil mein Nachbar auch gern mal meine heißgeliebte Vanity Fair stibizt, ich ihn aber noch nie auf frischer tat ertappen konnte

Weiß jemand Rat??

[2eve5]

Ah, richtig....

So naheliegend, dass ich nicht drauf gekommen bin

[2eve5]

Ist das der passende Absatz??

Firma XY haftet in jedem Fall unbeschränkt nach dem Produkthaftungsgesetz, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die Haftung für Schäden aus der Verletzung einer Garantie ist unbeschränkt.

...ansonsten steht da nichts zum Versand

[Exuser 20]

Wenn es als Einschreiben rausgegangen ist, hat der Ticketversand eine Versendungsnummer. Heisst, du kannst online nachvollziehen wo sich deine Sendung gerade befindet.
Ich würde erstmal nach der Nummer fragen und im Internet schauen wo sich die Tickets aufhalten. Vielleicht wurde das Einschreiben zu deiner Poststelle gebracht, nachdem ein Zustellversuch erfolglos war. Eigentlich muss in diesem Fall eine Benachrichtigung im Briefkasten liegen. Bei mir fehlte diese Benachrichtigung auch mal und hätte ich nicht nachgehakt wär die Aufbewahrungsfrist verstrichen und das Einschreiben wieder zurückgesendet worden.

Also probiers mal damit

[2eve5]

balou, habs dir mal per pm geschrieben...

will ja keine firma "schlechtmachen" hier...