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Thema: Begeisterung über Kundendienst Paula

  1. #1
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    Standard Begeisterung über Kundendienst Paula

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    Ich hatte heute noch ein nettes Erlebnis. Ziemlich genervt habe ich eine englischsprachige Beschwerdemail in den Computer gehauen, weil einer der Pumpspender von Paula für meinen Cleanser nach sechsmonatiger Benutzung seinen Geist aufgegeben hatte, obwohl ich ihn nur auf dem Cleanser in der Dusche hatte und daher längst nicht so oft benutzt habe wie den anderen am Waschbecken. Zudem stellte mich das vor große Probleme, weil ich ja immer alles wegschmeiße *bloßkeinMessiewerdenwill* und daher die Kappe auch gar nicht mehr hatte, sprich überhaupt nicht mehr an den cleanser rankam, ohne den Pumpspender abzudrehen *schüttUnmengenindieHand* und das unter der laufenden Dusche *kreischvorFrust*. Das habe ich denen also versucht zu verklickern. Was soll ich euch sagen, keine zwanzig Minuten später hatte ich eine total nette Mail nach dem Motto, danke, dass Sie uns so nett geschrieben haben, selbstverständlich schicken wir Ihnen sofort kostenlos einen neuen an Ihre uns bekannte Adresse.
    Das nenne ich Kundendienst!!

  2. #2
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    Na, das ist doch mal was!
    Freut mich für Dich!

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