Ich bin so genervt von Douglas!! Boah!

[Mia2000]

Original geschrieben von Gnurgli
Das ist ja heftig
Von den beiden hamburger Mac Stores kenne ich das gar nicht.
Die sind dort super freundlich und hilfsbereit

lG
Gnurgli

Ja dem kann ich nur zustimmen, und immer TOP Beratung auch wenns mal etwas voller ist!!!

[geruchsvictim]

Auch ich muss sagen, dass ich egal wo in Deutschland bisher bei Douglas nicht meckern konnte.
Dabei sehe ich oft recht abenteuerlich aus wenn ich dort einfalle - so frisch aus Feld, Wald oder Wiese nach dem Hundespaziergang.
Das nasse Tier evtl. dabei und die Beute-Tüten vom Wochenmarkt.
Nicht das immer Kompetenz an erster Stelle steht. Aber Bedienung und Beratung immer prima - deutschlandweit!
Vielleicht sehe ich aber auch so aus, dass es mehr was mit Mitleid zu tun hat - grummel/denk?! (So wie die Frau aussieht, muss doch was getan werden!)
Sollte ich evtl. das nächste Mal fragen?

[Katalepsie]

Original geschrieben von skulptur13
Verkäuferinnen sind ARROGANT? bitte worauf denn?

Darauf, dass sei den ganzen tag von eingebildeten Schnepfen angemacht werden, ihre Kompetenz offensichtlich mit ihrem alter gleichgesetzt wird und sie für all den scheiss einen Hungerlohn bekommen.

Ich hab mal Bücher verkauft, ich weiss wovon ich rede. Der Kunde denkt, er kann sich verhalten wie die Axt im Wald und hinterher ist man selbst auch noch dumm.
Sehr schön, hab ich da immer gedacht, und das von jemaden der SO ein anspruchsloses Taschenbuch kauft.


Abgesehen davon
musste ich im Alsterhaus auch erstmal zweimal hingehen und sehr viele 6-8 verschiedene Verkäufer/innen fragen, bis mal eine wusste, wo ich finde was ich suchte. Und davon war auch nicht jede freundlich, ich aber schon

[yogabella]

Nun ja, bei MAC gibt es Solche und Solche.
Ich habe den Eindruck gewonnen, dass die Mädels sich zwar sehr mit den "Farben" auskennen, aber wenn man mal genauer nach der Pflege fragt, ist man aufgeschmissen...

Letzten Monat wollte ich mal wieder mein MAC- Rinse-Off-Oil-Cleanser kaufen und die Lady bei MAC brauchte eine Ewigkeit und zwei Kolleginnen, um überhaupt zu kapieren, dass sie sowas führen.

Und NEIN, ich wollte nicht den AMU (den wollte sie mir nämlich als Oil-Cleanser verkaufen)...
Aber im Großen und Ganzen sind die Macinen sehr nett!

LG, Isabella, die allerdings die Bobbinen bevorzugt

[Peppermintpatty]

Ich habe bisher beim MAC-Counter im Douglas auf der Schildergasse nur gute Erfahrungen gemacht. Da habe ich wohl einfach Glück gehabt ...

[zebra1971]

Original geschrieben von geruchsvictim

Vielleicht sehe ich aber auch so aus, dass es mehr was mit Mitleid zu tun hat - grummel/denk?! (So wie die Frau aussieht, muss doch was getan werden!)
Sollte ich evtl. das nächste Mal fragen?

hier musste ich jetzt aber mal laut lachen! großartig!
bitte frag beim nächsten mal

[Exuser32]

Erfahrungen dieser Art habe bei mir dazu geführt, dass ich nun öfter übers Internet bestelle. Hier in Schweden bekommt man noch dazu fast nie Proben(selbst wenn man freundlich danach fragt beim Kauf, wird oft schnippisch reagiert, nur Kiehls ist da löbliche Ausnahme), die ich in Deutschland doch immer dazu bekomme.

Die meisten Kosmetiksachen bekomme ich schliesslich auch bei Strawberrynet, dazu noch um ca. 20 % billiger. Da kann ich mir unangenehme Verkäufertypen wirklich sparen.

Wenn es um Empfehlungen neuerer Produkte und Erfahrungswerte geht, konsultiere ich meist MUA, da kann ich mir einen guten Eindruck verschaffen.

[Padme]

Es gibt halt solche und solche Verkäuferinnen. Ich bin schon so miserabel bedient worden, dass ich den Laden verlassen habe ohne meinen Plan > viel Geld ausgeben > verwirklicht zu haben. Im Gegenzug bin ich aber auch schon oft genug an Verkäuferinnen geraten, die mich so super beraten haben, dass ich was gekauft hab, obwohl ich eigentlich nichts kaufen wollte.
Was mich allgemein aber oft stört, ist die Aussage "Das gibt´s nicht mehr", wenn die irgendetwas nicht haben. Das ist mir nämlich schon wesentlich häufiger passiert.

[Nicht_der_Papa]

Original geschrieben von MandaraUnicorn
Bekommt man einen Chip implantiert bevor man bei Mac arbeiten darf? Das kann doch kein Zufall sein

Vielleicht machen die ja vor der Anstellung einen Gentest, ob man geeignet ist.

[emma woodhouse]

@CARA
der MAC Laden in Düsseldorf ist wirklich ausschließlich von der Kundenabwehrabteilung besetzt. Ich glaube, der besagte Verkäufer ist sogar der Chef von der Filiale. Aber die Verkäuferinnen sind auch nicht besser und schon gar nicht motiviert.

Seit Monaten trage ich einen Gutschein mit mir herum und habe keine Lust, den Laden zu betreten....