Hermes paketversand

[larafabienne]

Hallo Beauties,

weiss jemand von euch, wie lange Hermes die nicht zugestellten Pakete behält? Wieviel Fristtage gibt es, also wie spät kann man es dann noch im Nachhinein abholen, wenn man bei der Zustellung zuhause nicht erreichbar war?

Liebe Grüsse und

Lara

[Ilmarie]

Hallo!

Eigentlich müsstest Du eine Karte bekommen, wenn Du zu Hause nicht anzutreffen warst. Dort steht dann eine Handynummer und Du kannst mit dem Auslieferer individuell einen neuen Termin abstimmen.

[frl-v-boedefeld]

Huhu Lara,

unter www.hlg.de steht folgendes:
"Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?
Die Hermes Logistik GmbH & Co.KG führt beim nationalen Versand bis zu 2 Abholversuche durch. International wird die Abholung zur Zeit nicht angeboten. National führt Hermes bis zu 4 Zustellversuche und international bis zu 3 Zustellversuche durch.
Über vergebliche Zustell- und Abholversuche wird durch eine Informations-Karte benachrichtigt, auf der auch eine Telefonnummer vermerkt ist, bei der Zustell- bzw. Abholwünsche geäußert werden können."

Ich kenn es auch nur so, dass unser Hermes-Fahrer entweder so oft kommt bis einer da ist oder seine Handynummer in den Briefkasten wirft.

[skecher]

Das gilt allerdings nicht für eine Nachnahme. Bei einer Nachnahme kommt er nur einmal und wenn dann keiner da ist, wird das Paket in die nächsten Hermeszentrale bzw. große Paketstation gebracht wo es dann abgeholt werden muss. Ist mir einmal passiert. Blöd war vor allem das der Hermesmensch mir keine Karte oder so. hinterlegt hat und ich dann gar nicht wusste dass ichs holen hätte sollen.

[frl-v-boedefeld]

Das gilt allerdings nicht für eine Nachnahme.

Ach, wieder was gelernt - das wusste ich nicht. Hab noch nie ne Nachnahme bekommen, glaub ich.

[larafabienne]

Ihr Lieben,

IHR SEID DIE BESTEN!!!!!!

Werde sofort morgen früh mit dem Zusteller telefonieren!


LG
Lara

[Ilmarie]

Das gilt allerdings nicht für eine Nachnahme. Bei einer Nachnahme kommt er nur einmal und wenn dann keiner da ist, wird das Paket in die nächsten Hermeszentrale bzw. große Paketstation gebracht wo es dann abgeholt werden muss. Ist mir einmal passiert. Blöd war vor allem das der Hermesmensch mir keine Karte oder so. hinterlegt hat und ich dann gar nicht wusste dass ichs holen hätte sollen.

Auch da wird bei uns eine Karte mit der Nummer eingeworfen Hängt vieleicht auch vom Fahrer ab

[blubber]

Das gilt allerdings nicht für eine Nachnahme. Bei einer Nachnahme kommt er nur einmal und wenn dann keiner da ist, wird das Paket in die nächsten Hermeszentrale bzw. große Paketstation gebracht wo es dann abgeholt werden muss. Ist mir einmal passiert. Blöd war vor allem das der Hermesmensch mir keine Karte oder so. hinterlegt hat und ich dann gar nicht wusste dass ichs holen hätte sollen.

mir gings auch gerade so, war dann gestern mal in den Paketshop und die Sachen wurden gerade wieder zurückgeschickt, da ich sie nicht abgeholt hatte. Ich wusste aber gar ncht, dass die Sachen schon da waren

[Ilmarie]

Stimmt schon, von der absenden Firma wird ja meist extra drauf verwiesen, dass man bei Nachnahme zu Hause erreichbar sein soll.
Wir scheinen hier einen netten Hermes-Lieferanten zu haben