Nach der Rechtschreibreform ist die Kommasetzung mit diesen "Kann-Vorschriften" doch eine Qual. Ebenso finde ich die Groß- und Kleinschreibungsregeln gaga. Mein Vorschlag wäre alle klein, außer Eigennamen, Orte & Länder, Vor- und Nachnamen und gut ist. Aber der Duden möchte ja auch seine Auflagen verkaufen.
Ich habe auch schon bei privaten Mails nur "groß" geschrieben, da ich in eine Mail geantwortet habe. Das empfand ich nun nicht als unhöflich, da ich die Person schon lange kenne. Eine Freundin von mir antwortet auch immer mit großen Buchstaben in die Mail rein, wenn sie keine Lust auf farbliche Absetzung hat.