Anonyme Arbeitgeberbefragung

[Padme]

Diese Woche hatten wir Betriebsversammlung und da wurden die Ergebnisse einer Mitarbeiterbefragung veröffentlicht. Diese Befragung wurde in 2007 erstmalig durchgeführt und soll in 2009 auch wieder kommen. Ich war damals noch nicht in dem Büro und mich würde einfach mal interessieren, wie man die Ergebnisse zu werten hat.

Das lief wohl folgendermaßen ab: Es wurden anonyme Fragebögen verteilt mit 15 bis 20 Fragen. Zum einen ging es darum, welche Punkte der Arbeitnehmer für sich selbst am wichtigsten einschätzt, z. B. leistungsgerechte Vergütung, Anerkennung der Arbeit, flexible Arbeitszeit etc. Im zweiten Schritt sollte dann der Arbeitgeber mit einem Schulnotensystem zu diesen Punkten bewertet werden.

Die Rücklaufquote für diesen Fragebogen betrug 62% und in keinem Punkt wurde der Arbeitgeber besser als 2,5 bewertet. In den meisten Fällen lag die Benotung bei 3,5 bis 4. Im gesamten Durchschnitt ergab sich für den Arbeitgeber eine Note zwischen 3,5 bis 4. Ich hab mir die genaue Zahl hinter dem Komma nicht gemerkt.

Ich finde, das eine 4, denn genau genommen ist 3,5 ja eine 4, nicht sooo dolle ist. Oder muss man solche Befragungen anders betrachten und im Grunde ist die Bewertung gut. Hat jemand von euch Erfahrung mit sowas oder hat diese Befragungen selber schon mal mitgemacht?

[serendipiti]

hi,

bei uns führen sie jetzt schon jedes jahr eine befragung durch (seitdem die leute scharenweise davongelaufen sind *G*), wir sind aber eine grosse firma mit ca 350 leuten.

beim 1. fragebogen habe ich sogar meinen namen darunter gesetzt, was soll schon passieren?

bei den neueren fragebögen, machen sie jetzt auch alles anonym (aber dank pc kann man doch jeden server rausfinden, wer von wo aus den bogen abschickt) und?

mir macht sowas zb überhaupt keine angst, man kann nur von ehrlichen antworten profitieren - sprich das gehalt ist bei uns nach dem 1. fragebogen angestiegen (eh logisch wenn jeder sonst davon läuft)

lg
seren

[Padme]

Hallo Serendipiti!
Ich hätte jetzt auch keine Angst vor so einem Fragebogen gehabt, aber ich denke mal, dass viele auch denken, dass zu negative Antworten zur Kündigung führen könnten. Na und, wär mir auch egal. Ich denk auch nicht, dass das so gemeint ist. Eigentlich sollte auch dies Jahr so eine Befragung gemacht werden, das haben die aber zeitlich nicht hinbekommen. Mich hat eben das Ergebnis der letzten etwas stutzig gemacht.

[serendipiti]

hi,

dass ihr so "gut" abgeschnitten habt?

also bei uns war das ergebnis immer total schlecht, aber darum wurde zb auch jedes jahr die lohnerhöhung aufgestockt (was auch nicht jede firma macht).

lg
seren

[Padme]

Also immer schön schlecht benoten, damit´s evtl. mehr Geld gibt?

[Nicht_der_Papa]

Ja, diese MA-Befragungen machen Firmen, die ein integriertes Managementsystem haben. Denn hier ist es Bestandteil des Qualitätsmanagements, wie auch die Erfassung der Kundenzufriedenheit.

Diese Befragungen sind aber nur ein kleiner Punkt unter sehr, sehr vielen.

Machen aber eigentlich nur große Firmen, die Wert auf eine Zertifizierung nach ISO 9001 legen.

[Madame]

Wir sind auch ISO 9001 Zertifiziert und bei uns gab es sowas noch nie, komisch, würde mich auch mal interessieren wie das bei uns da so abschneiden würde.
Nimmt sich die Firmenleitung da echt was von an? Hätte ich jetzt nicht erwartet.

[Tutenchamun]

Hallo Padme,

wie haben denn Eure Chefs damals die Ergebnissen interpretiert und welche Maßnahmen gab es infolge der Befragung?

Ansonsten: Die Einzelbenotung hängt ja vom Thema und von dessen Umsetzungsgrad im Unternehmen ab. Manche Themen sind einfacher, manche schwieriger zu implementieren, da muß man als Arbeitnehmer auch fair sein. Aber eine Durchschnittsbenotung zwischen 3,5 und 4 fände ich persönlich nicht berauschend, weder als AG noch als AN.

LG
T

[serendipiti]

hi,

nein ich bewerte nur dann schlecht, wenn ich es persönlich für schlecht halte*G*
man weiss ja ca wieviel andere leute zb im büro verdienen, und was man selber bekommt- warum soll ich dann ein " ja tolles gehalt" angeben?

nö nö

lg
seren

[Padme]

Mit ca. 40 Mitarbeitern sind wir sicher keine große Firma. Aber einer der Chefs war vorher bei einer der größten Firmen unserer Branche. Und ich denke, der wird das wohl eingeführt haben.

Wie die Chefs die Ergebnisse interpretiert haben? Gute Frage, das ist mir nicht bekannt. Soweit ich weiss, hat sich aber aufgrund der Mitarbeiterbefragung gar nichts geändert. Das wurde auch sinngemäß bei der Bekanntgabe der Ergebnisse mitgeteilt.