Kleine Kritik...

[Katze]

Hallo

ich hab eine kleine kritik anzubringen: Ich habe lange Zeit den Conditioner zum drinlassen ("the conditioner") von P.M:. benutzt (der bläuliche), und es war für mich der heilige Gral schlechthin für meine Problem-Häärchen (fein, trocken und leicht naturgewellt). Ich hab ihn immer vor dem Fönen in die Haare geknetet, vor allem in die Spitzen und meine Haare sind super geworden!
Und irgendwann als ich ihn mal wieder nachkaufen wollte, waren plötzlich fast alle Produkte überarbeitet, auch mein geliebter Conditioner!
leider aber nicht zum besseren aus meiner Sicht: mit dem Neuen kam ich nicht mehr so gut klar und was ich vor allem auch sehr schade fand, daß plötzlich auch viele chemische Inhaltsstoffe wie Silikone und Formaldehydabspalter enthalten waren , statt den natürlichen Inhaltsstoffen vorher!
Ich finde das wirklich sehr schade, da ich das Produkt vorher wie gesagt ganz toll fand.
Das wollte ich gerne mal als Feedback geben und fragen, warum diese Änderung vorgenommen wurde.

Danke und Liebe Grüße
Katze

[Nina Glaser]

Hallo Katze,

unsere Produkte werden in den USA weiter entwickelt und bestimmten Ansprüchen angepasst. Viele Verbraucherinnen empfanden das "neue" Produkt besser. Ich kann Dir als Lösung leider nur anbieten einen anderen Conditioner zu verwenden, "The Cream" oder z.B. das "Taming Spray", beide verbleiben im Haar.

Lieben Gruss Nina Glaser