Hallo ihr Lieben,

seit geschlagenen 10 Wochen versuche ich, Telefon und Internet über Arcor zu bekommen. Die Techniker-Termine werden nicht eingehalten, Briefe mit Zugangsdaten habe ich nicht bekommen, ständig muss ich hinterher telefonieren.

Ich weiß, dass der Service immer schlechter wird. Aber Arcor kann nicht immer alles auf die Telekom schieben.

Weiß vielleicht eine von euch, wie viele Termine man sich gefallen lassen muss? inzwischen habe ich einen 5. Termin und bin echt genervt. Ich habe da keine Lust mehr drauf. Immer muss ich jemanden besorgen, der dann bei mir zu Hause wartet - und das auch noch für nix!