Zitat Zitat von neitchel Beitrag anzeigen
Wenn du für eine bestimmte Leistung bezahlst willst du sie doch auch vollständig erhalten oder?
Exakt. Du zahlst mehr dafür, kein Versandrisiko zu haben. Auf diese Leistung hast du Anspruch. Wäre der Maxibrief nicht angekommen, hätte dein VK sehen müssen, dass er Ersatz liefert oder Geld erstattet. Wie er dieses Risiko aber letztendlich trägt, ist doch seine Sache, aber ich wiederhol mich gerade.