Die verfügbare Geschwindigkeit bei DSL ist vom technischen Ausbau der Leitungen abhängig, aber auch von der Anzahl der Nutzer. Wenn in letzter Zeit bei Euch im Viertel eine Drückermannschaft massiv Verträge verkauft hat, kann es natürlich zu Engpässen kommen.
Vermutlich wird Dir momentan auch kein anderer Anbieter auf der Telefonleitung eine schnellere Anbindung anbieten können.
Habt Ihr Kabelfernsehen? Viele Anbieter bieten darüber auch Internetanschlüsse an. Ich habe seit 3 Monaten Internet über Kabel und finde das Preis-Leistungs-Verhältnis optimal. Geschwindigkeit und Verfügbarkeit sind besser, als ich es bei diversen Anbietern bislang über DSL hatte.