@Mrs. Pepper. Ebay ist auch ein Geschäftsbetrieb und ich, und nicht nur ich, hab die Erfahrung gemacht, daß ebay die Meinung der Kunden herzlich wenig interessiert. Auch hier gibt es oft genug Posts dazu, zusätzlich zu den Erfahrungen im real life.
Schon alleine die kundenfreundliche Telefonnummer wenn man ebay mal anrufen möchte oder muss.
Die Paypal Gebührenstruktur ist für jedermann einzusehen und da muss man sich einfach vorher mit auseinandersetzen. Die Gebühren sind ersichtlich und jeder kann sie sich ausrechnen. Auch ist hinreichend bekannt, daß der Umrechnungskurs bei paypal schlechter ist als bei einer Bank. Ich selber nutze paypal nur zur Zahlung ins Ausland und wenn ich Geld aus dem Ausland empfange. Ansonsten kann man gut und gerne bei ebay für D. und EU die Überweisung anbieten.
Wenn ich danach geh was heutzutage alles nicht mehr kundenfreundlich ist, dann kann ich meinen Konsum gleich einstellen.
Ich nehm nur mal die 0180 er Nummern. Angefangen bei DHL, der DB und sonstigen Unternehmen. Ist IMHO nicht kundenfreundlich und hinüber sind diese beiden Unternehmen auch nicht. Gleiches gilt für Hermes 0180.
Ich versteh wirklich oft nicht warum hier im nachhinein so ein Gewese gemacht wird.
AGB's lesen und die Gebühren einsehen und die Überraschungen halten sich in Grenzen. Zumal ich mal davon ausgehe, daß auch die Threadstellerin die AGB's bei paypal anerkannt hat und ggf nicht wirklich gelesen hat.
Dann würde sich dieser Post jetzt nämlich erübrigen oder man könnte anderweitig formulieren wie z. B. "ich ärger mich weil ich die AGB's nicht gelesen hab und jetzt dicke Gebühren zahle"
VG
Sun