Ja tu das, bei Unverträglichkeit der Creme und mit Vorlages des Bons ist das sicher kein Problem.
liebe Grüße blossom
Inzwischen kann man bei Douglas sogar Produkte ohne Bon wegen Unverträglichkeit zurückgeben. Man bekommt dann aber nur einen Gutschein und keine Barauszahlung.
Ich habe sogar nach nem halben Jahr mal ne Wimperntusche umgetauscht...war kein Problem!Allerdings mit Bon.
Die Wimperntusche war halt noch neu und original verpackt mit Bon,ansonsten hätt ich das natürlich auch nicht gemacht!
Ich hatte gestern auch einen Umtausch bei Douglas in Frankfurt auf der Zeil, und ich war baff wie toll das dort geht! Man muß nicht erst bei einer Verkäuferin sein Anliegen vortragen, sondern geht sofort zur Info gibt den Artikel ab , bekommt einen Schein und kann sich sein Geld an der Kasse abholen.
Das nenn ich mal Service ohne vorher bei einer Verkäuferin den Buckel machen zu müssen.
Geändert von sandi (11.01.09 um 13:14:34 Uhr)