DHL - wo kann ich nach einem verschollenen Paket fragen?

[ninibe]

ich hatte so ein problem bei der österreichischen post auch mal. da ist das paket bei ihnen rotiert, weil es angeblich nicht zustellbar war, und wurde letztendlich an den absender nach einigen tagen zurückgeschickt. nach einem telefonat, konnten sie das paket allerdings noch abfangen und es war dann relativ flott da.

[versi]

soweit ich weiss kann nur der Absender etwas veranlassen

[deelite]

danke!
mmh, der Absender hatte gestern morgen auch schon nachgefragt, nachdem heute immer noch nichts zugestellt wurde und das Paket anscheinend nicht mehr auffindbar ist, habe ich die Bestellung jetzt storniert, ich hoffe, das geht bei denen so okay...
mein Freund war heute in unserer Postfiliale, die sind supernett dort, konnten aber auch nichts über den Verbleib rausfinden.
wie ärgerlich...