Douglas' und meine Beschwerde

[Anke B]

Hallo Ihr,

nach dem ich hier erfahren habe, dass man über vocatus.de Meinungen, Lob und Tadel weiterleiten lassen kann, habe ich meine Erfahrungen mit Douglas geschildert.

Keine Woche später (Anfang letzter Woche) erhielt ich einen dicken Briefumschlag von Douglas. Darin enthalten waren diverse Pröbchen. Ich war echt freudig überrascht und eigentlich besänftigt.
Heute nun der absolute Hammer. Der Postbote brachte mir gleich 2 Päckchen, eins von jennifer *winkfuchtel* und eines von Douglas, genauer von der Filiale über die ich mich besonders aufgeregt hatte. Ich bin fast vom Glauben abgefallen. Darin enthalten waren:
- ein handgeschriebener (!!!) Brief der Filialleiterin,
- Hydra Zen von Lancôme (50ml)
- Eau Vitaminée (parfümierte Bodylotion, zitronig. Ich liebe Citrusarmomen) von Biotherm (250ml)
- Illusionist von EL
- transparenter loser Puder von Annayake

Was für ein Tag!!!! Gleich werde ich unter die Dusche gehen, Dank jennifer meinen Teint zum Strahlen bringen, mich von oben bis unten duftend eincremen und überhaupt. Sollte ich damit jemals fertig werden, werde ich ein Buch in die Hand nehmen und schmökern. Das wiederum habe ich Amylove zu verdanken.

*trällerfreuhüpfspringtänzel*

Aber eine Frage, könnt Ihr mir was zu Hydra Zen und dem Puder sagen?

VLG
Anke

[jerry]

Hallo Anke ,

deine Frage kann ich Dir leider nicht beantworten .

Ist zwar sehr großzügig was Douglas Dir da zukommen lassen hat, aber muß man sich erst beschweren um von den Mitarbeitern freundlich behandelt zu werden .

Es wäre schön, wenn es auch so ginge.

LG
Jerry

[Anke B]

Ja da hast Du recht. Ich finde es auch schlimm, dass man sich immer erst beschweren muss, ehe es geht. Ich frage mich auch häufig, wieso muss ich erst meckern??? Das kann doch nicht richtig sein...

LG
Anke

[lisababy]

Hallo ankeB,

ja das hab ich ja auch erlebt, bei beschwerden ist douglas wirklich grosszügig

Naja ich finde es schon mal super das sie sich der beschwerden wirklich so annehmen, schliesslich könnten sie es auch einfach als "normal" abtun wie z.b. die telekom

Lg und viel spass mit deinen neuen schätzen

Kerstin

P.S. ich war auch ganz baff über das deep red und die clinique sachen