IPod - Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung?

[Exuser18]

Hallo,

mein IPod tut es nicht mehr und es ist offensichtlich ein Hardwareproblem.

Die gute Frau am Telefon sagte mir, dass mein IPod 15 MOnate alt ist und daher keine Garantie mehr besteht, ich könne ihn aber natürlich auf eigene Kosten reparieren lassen.

Als ich auf die zwei Jahre Gewährleistung in der EU hingewiesen habe, meinte sie, das sei etwas anderes.

Aha.

Kann mir mal jemand den Unterschied erklären? Und darf das TEil wirklich ohne Folgen nach 15 Monaten kaputtgehen?

LG Esmay

[Bird]

Ja, das ist etwas anderes.

Gewährleistung ergibt sich aus dem Gesetz. Hier geht es nur um den Zustand im Moment des Kaufs, d.h. um Mängel, die bei Vertragsabschluss bereits bestandeen (dein ipod war schon immer kaputt).

Garantie: nicht gesetzlich geregelt, sondern ein Vertrag zwischen dir und dem Verkäufer/Hersteller. In deinem Kaufvertrag 12 Monate

Also ist alles richtig, wie sie es dir gesagt hat.

[Exuser18]

wie blöd, die Dinger sind so teuer und jetzt so etwas

ich glaube, das war mein letzter IPod

[angie2002]

Die Frage ist, ob ein einwandfreier Ipod nach 15 Monaten kaputtgegangen wäre oder ob evt. eine nicht sachgemäß angelötete Leitung oder sowas den Ausfall verursacht hat. in diesem Fall wäre es Gewährleistung.
Musst Du wissen, wie weit du gehen willst (keine Ahnung wieviel ein Ipod kostet)