Ja, wer bedient sich denn da mit meiner Kreditkarte?

[Exuser58]

.

[Ilmarie]

Das ist sowas blödes. Ist meinem Freund in Südafrika passiert. 1500€
Er hat alles zurückerstattet bekommen, was aber wohl nicht selbstverständlich ist.
Ich drücke Dir die Daumen; auch, dass man vielleicht filtern kann, wie man an Deine Daten kam!

[Ilmarie]

Ich würde mich da auch über jeden € ärgern!
Gut ist ja, dass Du zu der Zeit nachweislich nicht in den USA warst. Und einen unsachgemäßen Gebrauch müssten sie einem ja auch erstmal nachweisen sofern sie in der Nachweispflicht sind.
Ich denke auch bei solchen Beträgen ist es weniger problematisch das Geld zurückzubekommen, das wird schon
Darf ich fragen bei welchen Banken es da um datenklau ging? Das ist völlig an mir vorrüber gegangen

[Ilmarie]

Danke für den Artikel.........alles Banken, die mit meiner kooperieren...

[deelite]

ich finde sowas immer extrem erschreckend...
und hab grad mal eine Mail an meine Bank geschickt, weil mein Online-Abruf nicht funktioniert und ich kein neues PW bekomme, somit kann ich die Abrechnungen immer erst viel zu spät kontrollieren...

zum Glück war es nicht mehr, ich hoffe, du bekommst alles wieder.

[Farangis]

Hmm seltsam.
Also nicht das sowas passiert, davon hört man erschreckenderweise ja öfter, aber dass die KK Gesellschaft da von DIR einen Nachweis verlangt.

Ich erinnere mich nur an einen Fall, wo ein Shop bei dem ich bestellen wollte, etwas abgebucht hat, OBWOHL ich diese Bestellung nicht zuende bringen konnte. Sprich ich hatte keine Bestellungsbestätigung und in meinen Account des Shops schien auch keine Bestellung auf.
Damals hab ich einfach auf meiner Abrechnung den Betrag markiert und das Ganze mit einer Notiz an das Kredikarteninstitut gefaxt. Die haben das ohne Meckern zurückgebucht, da musste ich nichts belegen oder irgendwelche Nachweise erbringen.

[skaja]

... na, da haben wir ja noch was gemeinsam, Frl. Summse.

Mir ist das letztes Jahr auch passiert. Erst wurden nur Beträge von 120 Euro abgebucht, dann hatte ich plötzlich eine Abbuchung aus Dublin, Auto-Verleih, über 1500 Euro. Mir ist auch schön der A**** auf Grundeis gegangen. Was war passiert...?

Ich hatte im Frühjahr letzten Jahres meine Kreditkarte zum Zahlen bei einem eigentlich renommierten und vertrauenswürdigen Online-Shop genutzt. Und der ist geknackt worden. Das heißt, da hat sich jemand alle Daten der Kunden besorgt. Nicht nur Kreditkartendaten, auch Adresse, Telefonnummer etc. Die Jungs machen das richtig professionell. Eine Woche später rief mich eine andere Geschädigte an, unsere Daten stünden im Internet, ob ich das wisse. Und tatsächlich, unter dem angegebenen Link landete man in einem Forum, wo ein professioneller Datenhändler "frische" Datensätze zum Verkauf anbot. Nicht nur das, es reichte aus, meinen vollen Namen und das Wort "Visa" bei Google einzugeben.

Als Beweis dafür, dass er über gültige, frische Daten verfügt, hatte der Typ insgesamt 30 Datensätze aus der ganzen Welt in den Thread gepackt, zum kostenlosen Ausprobieren, bevor man bei ihm kauft. 5 davon waren aus Deutschland, einer davon meiner. Wie gesagt, mit Namen, Adresse, Telefon, Kreditkartennummer. Eben alles, was der Online-Shop von mir hatte.

Ganz ehrlich - DA fühlt man sich nackt. Sehr nackt.

Zum Prozedere: Ich hatte meine Kreditkarte sofort sperren lassen, eine Rücklastschrift bei der Bank beantragt etc. Parallel war aber meine Bank schon auf die Abbuchungen aufmerksam geworden und das Unternehmen, was bei denen die Kreditkartenkunden betreut, hatte mich schon angeschrieben, sie hätten den Verdacht des Datenklaus und ich solle bitte bestätigen, dass diese Abbuchungen legitim seien. Ich hab dann da angerufen und gesagt, nee, sind sie nicht. Innerhalb von 2 Tagen hatte ich das Geld zurückgebucht auf mein Konto und es gab auch keinen weiteren Ärger. Das lief also alles erstaunlich glatt. Gerade bei ominösen Abbuchungen aus dem Ausland erkennen die Banken eigentlich sofort, was los ist, da ist man dann auch nicht groß in der Nachweispflicht.

Ich war einfach nur entsetzt, wie professionell dieser Datenhandel betrieben wird. Ich habe übrigens auch Anzeige erstattet, aber das nutzt ehrlich gesagt nullkommanull. Man konnte noch nicht mal groß gegen die Betreiber der Website vorgehen, die das Forum betreiben, geschweige denn gegen den Typen selbst. Die sitzen alle im Ausland, und sobald das über die deutsche Grenze geht, ist eh vorbei. Ich hab da lange mit einem Polizisten von der Internet-Sektion telefoniert, der mich anrief, um noch mehr Details zu erfragen. Die können einfach nix machen. Selbst dem Online-Shop, der geknackt wurde, drohen keine Konsequenzen. Die sind wohl verpflichtet, das den Banken/Kreditkartenunternehmen zu melden, nicht aber den Betroffenen selber. Wäre auch ganz schon aufwändig... das Mädel, das mit mir in dem Forumsthread stand, hatte vor 2,5 Jahren (!!) zuletzt bei diesem Online-Shop bestellt.

Fazit des Ganzen: Hundertprozentige Sicherheit gibt es wohl nicht. Sobald man seine Kreditkarte irgendwo benutzt, kann einem das theoretisch passieren. Und das wird noch schlimmer, fürchte ich. Ich mache jetzt wieder mehr mit EC-Karte, Lastschriftverfahren etc. - an den Daten sind die internationalen Profis nicht so interessiert, und wenn da eine unzulässige Buchung auf dem Konto auftaucht, kann man sie umgehend selber zurückbuchen, und der Abbuchende ist in der Nachweispflicht.

Also, Frl. Summse, ärger Dich nicht zu sehr - es ist nervig, in der Tat, und ein komisches Gefühl. Aber die 80 Euro sind auch blitzschnell wieder auf Deinem Konto. Stell Dir mal mein Gesicht bei der Summe von 1500 Euro vor, als ich vor allem noch nicht wusste, wie schnell und problemlos man das Geld wiederbekommt und vor allem, DAS man es wiederbekommt.

Kann also nur allen raten, die Kreditkarte spärlich einzusetzen und immer sehr genau zu verfolgen, wer was abbucht auf dem Konto... ich hatte sogar eine gefakte PayPal Abbuchung über 2,95 Euro dabei, wo wohl jemand wirklich NUR ausprobieren wollte, ob meine Daten echt sind. Das fand ich dann fast schon niedlich, im Vergleich zu dem, der direkt die 1500,- abgebucht hatte...

Liebe Grüße
Katja

[skaja]

... ja, ich musste das auch schriftlich machen, ging dann aber wirklich superfix und wie gesagt, parallel waren die Kreditkartenbeauftragten meiner Bank auch schon aufmerksam geworden und der Brief an mich war unterwegs... alles halb so dramatisch also, aber irgendwie trotzdem so... ÜBERFLÜSSIG

LG
Katja

[insomnia]

Mir ist es im November passiert, aber meine Kreditkartenfirma hat selber von sich aus gleich die Kreditkarte gesperrt. Fast 2000 Euro: Flugtickets und ein Wettkonto. Musste unterschreiben, dass ich es wirklich nicht war und die Kreditkarte zerschnitten zurück schicken. Habe alles problemlos zurück erstattet bekommen. Selbst Gebühren.

[insomnia]

Bei mir was es ja so: ich wollte mit meiner Kreditkarte im real bezahlen und sie funktionierte nicht. War voll peinlich, die Verkäuferin guckte mich dann auch so schnippisch an... Jedenfalls war ich doch verunsichert: 2 Tage vorher funktionierte es ja noch, letzte Abrechnung ist ausgeglichen worden und aufs Magnetfeld an der Kasse ist sie auch nicht gefallen. Da habe ich dann abends die Service-Hotline angerufen und dort teilte man mir mit, dass zur Vorsicht meine Kreditkarte gesperrt wurde, da dort Buchungen auftauchten, die für mich untypisch waren. Genaueres konnte man mir nicht sagen. Einen Tag später rief dann jemand zurück und wir haben dann verglichen, was ich mit der Karte bezahlt habe. Und dann wurde mir erklärt, dass ich einen Brief bekomme, wo alles aufgelistet ist und ich möchte dann gegenzeichnen, dass ich diese Positionen nicht von mir stammen und die Kreditkarte soll ich dann zerschnitten mit zurück schicken. Eine neue Kreditkarte war innerhalb einer Woche da. Paar Tage später kam dann auch die Abrechnung per Papier und da habe ich dann alles schwarz auf weiß gesehen: Flugtickets wurden gekauft, müssen wohl in Amerika gekauft worden sein, da Kurs in US-Dollar angegeben und ein Wettbüro - das war in Pfund angegeben. Selbst die Gebühren für die Umrechnung in Euro habe ich zurück erstattet bekommen. Sie haben aber nicht die ganze Abrechnung eingezogen und mir dann später das Geld erstattet, sondern nur das abgezogen vom Konto, was ich wirklich bezahlt hatte.