schonmal jemand bei lace.de bestellt

[sabine21]

hat jemand schon dort bestellt und kann mir sagen wie schnell die liefern?

VG
Sabine

[jarirosa]

Ja, ich habe da bestellt....aber bin nicht mit denen zufrieden.

Sie liefern zwar ganz OK, in ca einer Woche, Ware ist gut, aber wenn Etwas nicht passt und Du sendest es zurück, da bereite Dich auf ein ganz langes Warten vor....

Ich habe im Mai bestellt und gleich wieder zurückgesendet und bis heute warte ich auf mein Geld und wenn ich mich selber nicht gemeldet hätte und Ihnen noch mal meine Bankdaten (obwohl das haben die schon gleich, es geht per paypal), und 3x email geschrieben hätte, wissen die wahrscheinlich gar nicht, das meine Retoure noch offen ist....
...also da werde ich schon vorsichtig...und ich habe mir vorgenommen, dass ich bei Ihnen nichts mehr bestelle, weil der Service echt schlecht ist und was nützt mir, dass Sie nett sind...

Da läuft es bei Engländer viel schneller und problemlos....


lg

jarirosa

[sabine21]

oh, das hört sich ja gar nicht gut an

hoffentlich passt alles und ich muss nichts zurücksenden.

Hast du schon versucht mit Anrufen? Das ist persönlicher, da reagieren manche Leute besser drauf.

[jarirosa]

Naja, ich habe Ihnen erstens auch freundlich geschreiben, aber nach drei emails, in denen immer verschidene Gründe dafür gennant wurden, wieso ich noch keine Rückerstattung habe und dass sie bis.......blabla es überweisen...ist kein gutes Gefühl mehr da....und ich sehe auch nicht ein wieso ich nett sein sollte...

Jetzt warte ich noch bis Ende der Woche, dann werde ich anrufen.....

lg

jarirosa

[sabine21]

hab am Montag bestellt, bis jetzt hat sich noch gar nichts gerührt

[sabine21]

und, hast du dein Geld jetzt wieder?

[jarirosa]

...hallo,

ja, ich habs...hat es gedauert, hab eine entschuldigung bekommen und erklärung....na ja.
...ich bestelle jezt aber lieber in england, da bin ich sicher, dass das geld automatisch zurück kommt, ich muß mich nicht kümmern und billiger ist es auch...

lg

jarirosa

[Sanne64]

Ich bin zufrieden.Lieferung dauerte ca 8 - 9 Tage. Habe etwas zurückschicken müssen und nach diesem Thread hatte ich mich auf langes warten eingestellt. Die Retoure kam am 17.7.09 laut Bestätigungsmail bei LACE an und heute hatte ich die Mitteilung dass die Retoure verrechnet wurde. Paypal hat ebenfalls die Rückbuchung bestätigt.

[sabine21]

nee, ich war äußerst unzufrieden. Hab am 22.06. bestellt. Erstmal hat es gedauert bis die Lieferung kam. Hab sofort zurückgesendet und erst am 04.08.!!!! hatte ich mein Geld wieder.
Also so eine Zeitspanne ist mehr als nicht mehr zeitgemäß.

[Mausilein]

Ich wohne in Luxemburg. Ich habe dort bestellt..ich hatte meine Ware nach 5 Tagen ..hat alles super geklappt :-)