buch.de - Einschweißte Bücher öffnen?

[Aunt Kracker]

Hallo,

buch.de kann konnte sich nach mittlerweile drei Tagen immer noch nicht zu einer Antwort durchringen, deshalb muß ich Euch leider nerven:

Ich habe zwei relativ teure Bücher bestellt (eines davon kostet 60 Euro, das andere 40,-), die allerdings eingeschweißt sind. Das hatte ich bisher noch nicht. Kann ich sie öffnen und bei Nichtgefallen zurückschicken? Bisher waren Rücksendungen immer problemlos, das nur am Rande.

Die AGBs sagen, ich dürfte ein Buch auf im Laden übliche Weise prüfen, von Verpackung öffnen steht da leider nix.

Was meint Ihr? Kann ich es wagen?

Viele Grüße


Auntie

[princess64]

Ich denke schon, daß man es aufmachen darf . Aber ich würde bei deren Service-Line anrufen, dann weißt du es sicher!

[Aunt Kracker]

Das wollte ich, aber irgendwie habe ich keine Nummer gefunden.

[Mäusken]

Normalerweise dürfte das Öffnen der Folie, um das Buch zu begutachten, nicht dazu führen, dass das Buch nicht zurückgegeben werden kann. Es sollte nur keine Benutzungsspuren aufweisen. (Bei Software ist das naturgemäß anders, da führt das Öffnen der Verpackung des Datenträgers zum Verlust des Rückgaberechts).

[Aunt Kracker]

Oh oh, das muß die Hitze sein, jetzt habe ich die Nummer gefunden.

[frl-v-boedefeld]

Müsste gehen, ist bei amazon auch kein Problem.

[Aunt Kracker]

Danke. Es ist genau,wie Ihr gesagt habt, ich darf.