Preiswert-und Duft-Junkie
Ja, du hast ja eigentlich recht - aber wenn ich als "Duft-Junkie" so richtig heiß auf einen Duft bin - und diesen auch hier von ner lieben Beautie nicht bekomme - oh je - dann zieh ich das Ding durch - obwohl zähneknirschend...Zitat von jerry
Ich kann da gut drauf verzichten, diese Preispolitik unterstütze ich nicht
Schönes Wochenende wünsch dich dir! LG von Andrea
In die Arme schließen kannst Du alles, was Du liebst -
wonach Du Dich sehnst, kannst Du nur mit dem Flügel streifen...
Senior Member
Nein,nicht immer-ich habe shiseido letztes Jahr angeschrieben
und um eine Probe der neuen Skincare gebeten-zurück kam nur eine kurze Antwortmail,in der stand,ich soll in einem Fachgeschäft nach Proben fragen.
Das fand ich überaus komisch,denn ein Jahr davor habe ich noch Proben zugeschickt bekommen,als ich sie nach der alten Skincare gefragt habe.
Anscheined hat Shiseido keine eindeutigen Richtlinie in der Hinsicht oder die Sachbearbeiter entscheiden nach Tageslaune..
wir sind wie Eisblumen,wir blühen in der Nacht und sind viel zu schön für den Tag...
Senior Member
Richtig grottig finde ich in dieser Hinsicht Marbert-hatte mal eine Creme von denen und in der Verpackung war noch ein Zettel und der Hinweis,dass, wenn man diesen zurückschickt,man dem individuellen Hauttyp entsprechende Produktproben von Marbert bekäme-darauf warte ich noch heute und kaufe aus Protest auch keine Marbert Produkte mehr
wir sind wie Eisblumen,wir blühen in der Nacht und sind viel zu schön für den Tag...
Armaniac
...hast Du nichts bezahlen müssen? Ich habe auch mal vor ein paar Wochen über den Kontakt-Button auf deren Website nach Proben angefragt, da kam der Hinweis, ich solle Ihnen soundsoviel EURO und einen beschrifteten Umschlag zuschicken- sonst würden sie keina Proben versenden.
Das fand ich total bäh und hab dann nichts unternommen.
Senior Member
nö - ich hab keinen müden cent bezahlt. schon komisch was man da für
unterschiedliche erfahrungen machen kann....
ORPW
Bei den hier viel gelobten Paulas Produkten, kann man Proben bestellen: http://www.paulaschoice-eu.com
Liebe Grüße,
Jubi
Senior Member
hängt wohl teilw. davon ab,an welchen Sachbearbeiter die Email gelangt..
wir sind wie Eisblumen,wir blühen in der Nacht und sind viel zu schön für den Tag...
Senior Member
Angeregt durch den Thread und weil ich mal wieder eine neue Pflegelinie suche, habe ichbei unterschiedlichen Firmen angeschrieben, dass es sehr schwierig ist im EInzelhandel Produktproben zubekommen, diese eher als "goodie" vergeben werden nachdem man gekauft hat und so ihr eigentliches Ziel verfehlen, nämlich dem Kunden die CHance zu geben ein Produkt zu testen. Ausserdem sei die BEratung meist unzureichend...usw....
Ich habe mein Hautbild genau beschrieben und um eine Pflegeempfehlung und Infobroschüren dazu gebeten.
Das Ergebnis nach 2 Tagen:
DIOR
hat eine mette Mail zurückgesendet, dass sie leider keine Proben versenden, ich solle mich persönlich beraten lassen. Und wenn der EInzelhandel keine Proben da hätte, würden ja Tester bereitstehn... (ja klar, auf dem Handrücken kann man eine Creme auch ganz toll beurteilen, besonders das Hautgefühl über den Tag, wie es sich mit der Foundation verträgt usw...)
KANEBO
auch hier kam eine Mail zurück, dass sie leider in den Büros des Kundenservice keine Proben vorrätig hätten. Die Dame ging kurz auf die Vertragsbedingungen bzgl. der Proben mit dem EInzelhandel ein und das auf die Vergabe der Proben keinen Einfluss hätten und sie sei auch erstaunt, dass diese oft bei Ebay landen, statt bei kaufwilligen Verbrauchern.
Sie ging dann auf die Besonderheiten von Kanebo ein, dass diese Produkte oft anders angewendet werden als andere und daher eine persönliche Beratung unumgäglich sei.
Sie hat mir eine Parfümerie in meiner Nähe ausgesucht und einen Termin dazu, an dem eine Aussendienstmitarbeiterin von Kanebo eingehende Beratungen durchführt. Wenn ich diesen Termin wahrnehmen möchte, gibt sie dieser Mitarbeiterin meinen Namen und bittet sie mir ausreichend Proben mitzugeben. Das ganze sei kostenlos und unverbindlich.
Dann ging sie noch sehr detailliert auf meine Haut ein und was sie empfehlen würde, gab auch allgemeine Tipps... alles in allem sehr sehr gut, obwohl keine Proben geschickt wurden.
Hauschka:
4 Proben und Produktkataloge ohne ANschreiben
Declare:
4 Proben und Produktkataloge ohne ANschreiben
Clarins:
4 Proben, Produktkatalog und ein 4-seitiges Anschreiben dass detailliert auf meine Haut eingeht mit vielen Empfehlungen und Tips und dem Hinweis wenn ich im Katalog noch was sehe was ich testen möchte, oder von den beigelegten Proben mehr möchte, soll ich mich melden. Das ist ja mal der Hammer!
Shiseido+ Chanel:
Mail dass Proben unterwegs
Clinique+Estee Lauder:
Mail dass Anfrage erhalten und bearbeitet wird
Lancome:
keine Reaktion bisher
LG Jana
"Es ist was es ist, sagte die Liebe"
Armaniac
Bin echt platt, wie unterschiedlich der Kundenservice gehandhabt wird!
Aber das Kanebo-Beispiel finde ich total schön! Die hat sich ja richtig Mühe gegeben...Klar, man "muß" hin, aber eine ausführliche Beratung von einer geschulten (!) AD-Mitarbeiterin, Termin wird vereinbart, Proben bereitgestellt....finde ich klasse!
Karies? Baktus? FRAKTUS!
Vom LP-Service bin ich restlos begeistert.
Hatte denen vor ca. 4 Wochen geschrieben und um 15 (!) Testmuster gebeten!;-)
Ich war sehr einschmeichelnd und siehe da, als ich gestern meine Mutter in HH anrief, sagte sie mir, dass ein großes Paket mit Proben angekommen sei...!
Man, alleine deshalb freue ich mich schon wieder auf die Rückfahrt nach Hamburgo!
P.S: Clarins ist auch super im Service!
LG, Isabella
************************************************** ****************
Das Reh springt hoch,
das Reh springt weit,
warum auch nicht-
es hat ja Zeit.
(Heinz Erhardt)
Mal ist man Baum, mal ist man Hund!
Berechtigungen
Zitieren