Proben online ordern

[sandi]

Ich denke die haben schon Proben aber bevor man eine Probe rausrückt wird ein Kauf erwartet und das auch noch in recht hoher Höhe. Ich denke manchmal die verwechseln da etwas? Die Proben sind ja gedacht damit der Kunde etwas neues kennenlernt oder ob er es verträgt und nicht als Belohnung für einen getätigten Kauf.
Ich mache es so wenn mich etwas interessiert dann schreibe ich die Firmen an ob sie mir vom gewünschten Produkt ein Testmuster zukommen lassen.
Mir ist es inzwischen schon zu blöd bei Douglas zu fragen ob sie ein Testmuster haben wohlbemerkt nur bei neuen Sachen und sofort als Antwort zu bekommen neiiiiin haben wir nicht. Wers glaubt wird selig und wenn sie die Schubladen aufmachen dann quillen die über mit Testmuster ,aber ausgerechnet von der gewünschtem Probe ist leiiiider nichts da


Von mir aus sollen die sich Ihre Proben sonstwohinstecken

Es gibt ja Gottseidank noch ein paar private Parfümerien

[Datura]

Ja, ich hätte vielleicht in eine private Parfümerie gehen sollen, aber da muß ich erst suchen, und es ging mir ja wie gesagt erstmal nur um die Probe.
Außerdem hab ich den Eindruck, daß gerade in kleinen Parfümerien ein Kauf erwartet wird, und ich geh eben gern mal nur zum schauen oder schnuppern in eine Parfümerie. Von der Beratung von Kosmetik-Verkäuferinnen halte ich eh nichts, egal ob bei Douglas oder anderswo.

[jerry]

Datura im Douglas hab ich damals gefragt ob sie mir von dem Serum etwas abfüllen, haben sie auch gemacht.

Ansonsten drück ich Dir die Daumen, Lancome ist aber sehr kundenfreundlich was Proben angeht.

[Purzel]

Kanebo hat's nicht nötig, die verschicken definitiv keine Proben !

Shiseido versendet einzelne Proben auf gezielte Anfrage. Es kommt dann auch "nur" die eine angeforderte Probe und der Verweis auf ein entsprechendes Fachgeschäft in der Nähe

Lancome versendet auch, haben aber offenbar selbst nicht alles an Proben da, aber zumindest antworten sie

LaPrairie versendet und ist auch nicht geizig dabei. Sie antworten allerdings nicht unbedingt auf die Mail, aber wenn man seine Anschrift gleich in den Text eingebaut hat kommen innerhalb von ca. 4 Wochen die gewünschten Proben und manchmal auch noch mehr

Clarins hat den genialsten Kundenservice. Da bekommt man alles, die lesen ganz genau was man denen schreibt und gehe darauf ein und man bekommt noch Empfehlungen dazu und all das innerhalb von wenigen Tagen

So sind zumindest meine Erfahrungen vom vergangenen Jahr, als ich meine große Testphase hatte.

[GritMax]

Kanebo hat's nicht nötig, die verschicken definitiv keine Proben !

Shiseido versendet einzelne Proben auf gezielte Anfrage. Es kommt dann auch "nur" die eine angeforderte Probe und der Verweis auf ein entsprechendes Fachgeschäft in der Nähe

Lancome versendet auch, haben aber offenbar selbst nicht alles an Proben da, aber zumindest antworten sie

LaPrairie versendet und ist auch nicht geizig dabei. Sie antworten allerdings nicht unbedingt auf die Mail, aber wenn man seine Anschrift gleich in den Text eingebaut hat kommen innerhalb von ca. 4 Wochen die gewünschten Proben und manchmal auch noch mehr

Clarins hat den genialsten Kundenservice. Da bekommt man alles, die lesen ganz genau was man denen schreibt und gehe darauf ein und man bekommt noch Empfehlungen dazu und all das innerhalb von wenigen Tagen

So sind zumindest meine Erfahrungen vom vergangenen Jahr, als ich meine große Testphase hatte.

Purzel, das kann ich komplett unterschreiben!

wer noch sehr großzügig mit Proben war, Hildegard Braukmann. Da hab ich grad ein schönes kühlendes Augengel, das wird ewig reichen von denen habe ich einen fetten Umschlag voll mit Proben bekommen. Genauso von Dr. Hauschka.

man muß es einfach nur probieren und gezielt nach Sachen fragen, die man wirklich testen möchte! Bis auf Kanebo und Estée Lauder hab ich nie eine Absage bekommen...

[Friederike]

Den Kundenservice von Clarins finde ich auch ganz toll! Da habe ich mich richtig ernst genommen gefühlt und die Proben die sie mir geschickt haben (ich hatte recht ausführlich meinen Hauttyp beschrieben) haben meiner Haut dann auch sehr gut gefallen.

Wer auch noch sehr großzügig verschickt ist Avene. Die haben mich gerade zu überhäuft mit Proben. Leider vetrage ich die Sachen nicht so gut wie gehofft

[jerry]

Chanel ist Spitze, nur komme ich mit der Pflege nicht klar.

[sunny69]

1) Wenn wir von "Cremes", "Seren" etc. reden:

Noch einen Strich für Avene und Braukmann - beide haben anstandslos zahlreiche Proben versandt!

Ergänzend füge ich "Dadosens" und "Tautropfen" sowie "Freistil" hinzu - ebenfalls völlig unkompliziert mehrere Proben bekommen!

2) Wenn wir von Düften reden:

Finde ich die Probenvergabe grottenschlecht! Selbst bei Douglas bekommt man jetzt nur noch diese "Stöpsel-Proben", wo beim Probieren stets die Hälfte daneben geht... Alle anderen Proben (mit Sprüher) - wie z.B. von "Aus-Liebe-zum-Duft", "Beautyplaza" etc. muss man teilweise ziemlich heftig bezahlen - für 1,5 bis 2 ml bis zu 5 Euro - und da hört bei mir echt der Spaß auf!

LG von Andrea

[Shiseido Maniac]

Shiseido versendet einzelne Proben auf gezielte Anfrage. Es kommt dann auch "nur" die eine angeforderte Probe und der Verweis auf ein entsprechendes Fachgeschäft in der Nähe

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Nein,nicht immer-ich habe shiseido letztes Jahr angeschrieben
und um eine Probe der neuen Skincare gebeten-zurück kam nur eine kurze Antwortmail,in der stand,ich soll in einem Fachgeschäft nach Proben fragen.
Das fand ich überaus komisch,denn ein Jahr davor habe ich noch Proben zugeschickt bekommen,als ich sie nach der alten Skincare gefragt habe.
Anscheined hat Shiseido keine eindeutigen Richtlinie in der Hinsicht oder die Sachbearbeiter entscheiden nach Tageslaune..

[Shiseido Maniac]

Richtig grottig finde ich in dieser Hinsicht Marbert-hatte mal eine Creme von denen und in der Verpackung war noch ein Zettel und der Hinweis,dass, wenn man diesen zurückschickt,man dem individuellen Hauttyp entsprechende Produktproben von Marbert bekäme-darauf warte ich noch heute und kaufe aus Protest auch keine Marbert Produkte mehr