..ziemlich bescheiden!!

Am Freitag hatte ich eine Email an Clinique geschrieben, weil ich auf der US Site einen Lippie gesehen hab, den es in Deutschland nicht gibt. Ich wollte nur wissen, ob es vielleicht eine vergleichbare Farbe gibt, hier die Antwort:

...
wir bedanken uns für Ihr Interesse an Clinique.

Der von Ihnen angegebene Lippenstift gibt es leider nicht in Deutschland.
Da der deutsche und der amerikanische Markt zwei
unterschiedliche und voneinander unabhängige Märkte sind, ist auch das jeweilige Produktangebot unterschiedlich.

Da Clinique eine große Bandbreite an Produkten anbietet, ist es wichtig, daß unsere Kunden
die speziell auf ihren Hauttyp abgestimmten Produkte auswählen. Dies gelingt mit der
fachmännischen Beratung unserer Repräsentanten, die individuell den Hauttyp bestimmen
und danach Produkte empfehlen, die auch Ihren Wünschen, entsprechen. Ohne Sie gesehen zu haben, fällt es uns schwer,
Ihnen eine Beratung angedeihen zu lassen, bei der
das für Sie optimale Produkt gefunden wird. Dürfen wir Ihnen deshalb vorgeschlagen, mit einem unserer Repräsentanten
einen Termin für eine kostenlose Beratung zu vereinbaren.

Gerne haben wir die Gelegenheit wahrgenommen, Ihre Fragen zu beantworten und hoffen, daß Sie Clinique auch in Zukunft
Ihr Vertrauen schenken.



Ich weiß nicht, diese Standard Antwort hätten die sich sparen können!!

Was meint ihr dazu?

LG
Maus