Die Telekom wird Euch den Anschluss relativ schnell schalten können, alle anderen Anbieter werden die gleichen Schwierigkeiten haben. Wenn Ihr also Eure Nerven schont, geht erstmal für die Mindestvertragslaufzeit zur Telekom und steigt dann auf einen Alternativanbieter um. Die Telekom hat einfach als Besitzerin der letzten Meile den besten Zugang zur Technik und kann alles möglich machen, während man die anderen Anbieter oft am ausgestreckten Arm verhungern lässt.
Oder falls bei Euch Kabelfernsehen liegt, schaut, ob der jeweilige Anbieter auch Telefon/Internet darüber anbietet. Unitymedia hat bei mir innerhalb von ein paar Tagen den Anschluss schalten können.