Kann man wohl 1 x getragene Schuhe wieder umtauschen ... irgendwie Fehlkonstruktion.

[Exuser13]

Ich habe mir letzte Woche ganz süsse Stiefelletten aus Vollleder beim Deichmann gekauft. Deichmann hin oder her, sie gefielen mir.

Jetzt hatte ich sie 1x an und irgendwas stimmt mit den Schuhen nicht. Das Fußbett beginnt viel zu früh, d.h. die Erhöhung im Bett beginnt schon fast unter der Ferse. Das drückt wie Hölle und ich hab die Schuhe mittags schon wieder ausgezogen. Diese Zone ist auch unglaublich hart, also von Tragekomfort kann man nicht sprechen. Bei der Anprobe habe ich das so gar nicht gemerkt, war in Eile.

Kann man wohl auch 1 x getragene Schuhe noch umtauschen ? Hab ich noch nie gemacht und mir ist das ein bißchen peinlich.

Kassenzettel, Karton, ja sogar die Preiskleber habei ich noch.

Schade, die Stiefeletten sind sehr schön und genau DAS, was ich lange gesucht habe.

[Mäusken]

Das wäre ja eigentlich keine Rückgabe wegen Nichtgefallen, sondern eine Reklamation. Und Deichmann ist sehr kulant. Nur Mut, das wird schon klappen!

[Peppermintpatty]

Ich würde es auch versuchen!
Wenn sie Dir aber sehr gut gefallen, würde ich mal beim Schuster nachfragen, ob man da nicht eine andere Sohle einkleben kann .

[Jill]

Das wäre ja eigentlich keine Rückgabe wegen Nichtgefallen, sondern eine Reklamation. Und Deichmann ist sehr kulant. Nur Mut, das wird schon klappen!

Von wegen kulant. Ich hab da mal Sneakers reklamiert, die nach 2 maligem Tragen schon auseinanderfielen (unterirdischste Qualität!!), und nur mit Mühe und Not hab ich mein Geld wieder bekommen. Es hieß, ich hätte sie zu stark strapaziert. Und am Ende meinte die Tante noch, dass das das 1. und letzte Mal sei, dass sie sowas mache.

[LinniMaus]

Ich hatte mir mal Leoparden Stiefel da gekauft, mehrmals getragen, keinen Kassenzettel mehr,
da ist mir der Absatz abgebrochen, bin ich hin und die haben mir den umgetauscht, ohne Kassenzettel,
ohne alles, gar kein Thema und weil sie nur noch größere hatten als meinen, habe ich auch das Geld zurück bekommen.

[Exuser32]

Deichmann ist eben.....


meine Tochter hat sich im Frühjahr dort Schuhe gekauft, die fielen nach zweimal Tragen fast auseinander.

nie wieder.

[Sanne64]

Von wegen kulant. Ich hab da mal Sneakers reklamiert, die nach 2 maligem Tragen schon auseinanderfielen (unterirdischste Qualität!!), und nur mit Mühe und Not hab ich mein Geld wieder bekommen. Es hieß, ich hätte sie zu stark strapaziert. Und am Ende meinte die Tante noch, dass das das 1. und letzte Mal sei, dass sie sowas mache.

Ich kenne Deichmann als sehr kulant. Mir war es schon fast peinlich, dass mein Sohn, damals 17, sich ca alle 4-5 Monate neue Schuhe bei Deichmann durch Reklamation holte. mal war ´ne Naht aufgegangen, das Leder brüchig, die Sohle löste sich etc. Man hat ein halbes Jahr Garantie auf die Schuhe. Er hat das sicher 4 x gemacht. Dann wurde es ihm auch zu peinlich

[Jill]

Tja, dann hängt es wohl an den Filialen bzw. am Personal.

[Mäusken]

Von wegen kulant. Ich hab da mal Sneakers reklamiert, die nach 2 maligem Tragen schon auseinanderfielen (unterirdischste Qualität!!), und nur mit Mühe und Not hab ich mein Geld wieder bekommen. Es hieß, ich hätte sie zu stark strapaziert. Und am Ende meinte die Tante noch, dass das das 1. und letzte Mal sei, dass sie sowas mache.

Das ist äusserst untypisch und widerspricht den Konzernstandards. Da hatte Madame nur keine Lust auf die damit verbundene Arbeit.

[Selene]

mir ist auch mal was kaputtgeworden, ich hatte keine rechnung, keinen karton, nix. ich hab anstandslos das geld wiederbekommen. wenn du sagst du kannst darin nicht laufen weil das so hart ist geht das sicher auch.