ZitierenIst der Schau ein Deichmann eigenes Produkt? Die hatten doch auch mal Pflegemittel auf deren Umverpackung deren Logo war oder ist.
Versuch es einfach, mehr als Nein sagen können sie nicht.
VG
Sun
Mistress of Science
Neue Stiefel mittels empfohlenem Pflegeschaum ruiniert - Reklamation?
hallo beauties!
ich hab mir letzte woche bei deichmann neue Stiefel gekauft - textil, das aussieht wie rauleder. 2 tage später bin ich nochmal hin um mir für die eine pflege/imprägnierung zu holen - hab ich auch bekommen, einen pflegeschaum auf dem steht für kunsttextilien, glatt oder rau.
tja... jetzt hab ichs, aufgetragen und meine schuhe sind komplett voller flecken die auch nimmer rausgehen bzw aufrauen kann ich sie auch nicht.
die rechnung für die schuhe hab ich noch - für den schaum aber nicht
meint ihr, die tauschen die ohne mucken um? ich finde das ja schon schräg, das wurde mir immerhin empfohlen...
Senior Member
Ist der Schau ein Deichmann eigenes Produkt? Die hatten doch auch mal Pflegemittel auf deren Umverpackung deren Logo war oder ist.
Versuch es einfach, mehr als Nein sagen können sie nicht.
VG
Sun
Mistress of Science
ja, das ist so ein deichmann-pflegeschaum... steht auch deichmann drauf.
na, ich will denen raten das umzutauschen. und ich hoffe die haben die stiefel noch............
Senior Member
Dann tausch das Mittel gleich mit um wenn es nicht für die Schuhe geeignet ist
Vielleicht haben die diesbezüglich auch noch kein Feedback bekommen und wissen es unter Umständen gar nicht
Mistress of Science
ja, das hatte ich eh vor, aber keine ahnung ob die das machen - ich hab für das mittel ja keine rechnung.
das witzige ist - ich habe ähnliche stiefel von DM in braun, da hab ich den schaum auch verwendet - bei denen gibts garkein problem, da ist alles in ordnung. naja, komisch.
~make it so~
Naja, wenn schon Deichmann auf dem Schaum draufsteht, von wem soll es sonst sein. Da ist es doch egal, ob Du ne Rechnung hast oder nicht.
Mit beiden Klamotten hin u. reklamieren!
LG
Irrlicht
Das mir mein Hund das liebste sei, sagst Du, o Mensch, sei Sünde.
Mein Hund bleibt mir im Sturm noch treu, der Mensch nicht mal im Winde.
Ue o muite aruko
Hingehen und fragen, die können das am besten beantworten.
“These are used emotions. Time to trade them in. Memories were meant to fade, Lenny.”
— Mace, Strange Days
rosa-hellblau-falle.de
Senior Member
EbenZitat von Irrlicht
Karoblusenfetischistin
Und nochmal zum Mitschreiben: Deichmann ist wirklich sehr kulant, was Umtäusche betrifft (ausser ein Mitarbeiter hat mal einen schlechten Tag, dann würde ich ein anderes Mal wieder kommen). Und das ist hier ein offensichtlicher Mangel.
Senior Member
Ich hab doch letztens Stiefeletten dort umgetauscht, weil sie irgendwie komisch geschnitten waren und so seltsam unterm Fuß drückten.
War ÜBERHAUPT kein Problem, selten habe ich so unkompliziert und so freundlich etwas zuück geben können. Und ich war noch nichtmals in der selben Filliale, weil ich die Stiefeletten in Köln gekauft hatte.
Wirklich kein Thema !
Berechtigungen