guten abend,
ich habe vor einer woche etwas auf ebay verkauft ( incl porto etwas über 10 eur), der käufer hat gleich mit paypal bezahlt und ich habe es am montag als brief versandt.
nun hat mich der käufer heute kontaktiert, wann die ware denn kommt.
ich habe zwar eine quittung über das porto, aber da nur briefversand gewünscht war, steht da ja kein name etc drauf.
einschreiben habe ich angeboten, hat der käufer aber nicht genommen und ich hab auch darauf hingewiesen, dass ich bei verlust etc nicht hafte.
ich habe nun sofort einen nachforschungsauftrag gestellt, hab aber wenig hoffnungen.
blöde situation, sicher denkt der käufer nun ich hätte nicht versandt, weil ich mit der verkaufssumme unzufrieden bin.
hatte jemand sowas schon?
wie verhält sich paypal da? vermute, über kurz oder lang wird die käuferin es paypal melden.
die werden von mir sicher belege haben wollen, aber ob denen der portobeleg ausreicht?
wird mir das dann vom paypal konto wieder zurückgebucht wenn paypal der meinung ist, dass der käufer sein geld zurückerhalten sollte?
ich weiss es ist keine riesensummer, zum glück, und künftig versende ich nur noch als einschreiben, aber trotzdem, das hat mir nun echt die laune verhagelt...
habe auch angst vor einer negativen, das wäre die erste und würde mich echt ärgern, da ich mich ja korrekt verhalten habe........
und einen funken hoffnung, dass der brief doch noch ankommt, habe ich auch......kann ja schonmal dauern, auch wenn fast eine woche doch arg lang ist.........