Hilfe !! PC fährt nicht mehr hoch !!

[Marge]

Hallo,

ganz merkwürdig, aber der nagelneue PC ( im März gekauft ) meines Freundes fährt auf einmal nicht mehr hoch. Er geht zwar an, aber dann ist Schluß ! Kabel etc. habe ich alles schon überprüft, auch vom Netz genommen , wie im Benzuterhandbuch beschrieben.

Eine Systemwiederherstellung würde ich machen wollen, aber so weit komme ich ja gar nicht.

Als er heute morgen online war, ist er plötzlich abgestürzt (?) , blauer Bildschirm und Hinweis " Window dumb Crash " oder so ähnlich. Danach hat er aber wieder erstmal funktioniert...

Gibt es eine Tastenkombi , die man in diesem Modus nutzen kann um wenigstens den Start hinzubekommen ? Was könnte da bloß die Ursache sein ?

Danke schonmal !

[Crazymaus]

Mein Mann sagt:

Blauer Bildschirm kann ein Hardwareteil kaputt sein

Er meint mal versuchen Windows neu draufzumachen.

[Exuser13]

Motherboard kaputt ?????

[sandra77]

Was für ein Gerät ist es genau (Hersteller und Modell)?
Wie genau lautet die Fehlermeldung?
An welcher Stelle genau kommt der Fehler (Bios, Windows Start oder später)?

[Mabi]

Kannst du im abgesicherten Modus starten? (also beim Booten des PCs F8 drücken und dann "Windows im abgesicherten Modus starten" auswählen).

Hast du alle externen Geräte, also USB-Stick, externes Laufwerk, sowie CDs entfernt (Tastatur und Maus dürfen dran bleiben)?

[Chrissi21]

Ich hatte das auch mal. Das Mainboard? oder so war kaputt. Mein Ex kannte sich gut aus, haben ein neues besorgt und der Rechner lief wieder.

In Bielefeld am Bahnhof (in der Kurve) ist ein Computerladen, die sind ganz pfiffig. Ich glaube ihr könnt den Rechner auch mitbringen und dann schauen die sich das an.

Aber wenn dein Freund den PC seit März hat ist auch noch Garantie drauf. Falls ihr nicht wer weiss was verändert habt dann sollte das kein Problem sein ihn zu reklamieren.

Drücke euch die Daumen! So was nervt immer ganz schrecklich.

[Exuser 11]

Was könnte da bloß die Ursache sein ?

Schau mal hier. Vielleicht hilft dir das weiter?

[Marge]

Hallo Ihr Lieben,

vielen Dank für die vielen Antworten !!!!

Also die Grafikkarte ist es nicht, Bild ist jetzt plötzlich wieder da...

@luna
danke , da werde ich auch mal schauen.

@mabi
guck mal, das wußte ich nicht, daß ich beim booten F8 drücken kann und so den abgesicherten Modus starte Habe ich gerade gemacht und nun eine Systemwiederherstellung gestartet.

@sandra
der Fehler passierte , während er online war. Zack , blauer Bildschrim aber auch nur so kurz das man nur noch die Fehlermeldung "Windows Dumb Crash" erkennen konnte.

Sollten alle Stricke reißen und er beim nächsten Mal wieder nicht hochfahren , werde ich ihn in den Werkszustand zurück versetzen. Wenn dass auch nichts bringt, dann muß ja schon irgendein Hardwareteil oder Komponente im Eimer sein. Garantie ist noch drauf.

[Chrissi21]

Das ist definitiv dieses Mainboard. Klingt genauso wie bei mir.

Meine Grafikkarte war auch mal schrott. Das äußert sich aber anders. Bei Spielen wie WOW konnte man auf einmal nur noch Punkte erkennen. Und alles hat geflimmert.

Zum Glück habt ihr noch Garantie.

[Marge]

Ja, ich warte jetzt mal ab. Mein Freund sitzt jetzt wieder gemächlich davor, ist erstmal zufrieden und still.