Die alte Leier... Abo und Die Zeit

[shirl69]

Uns wurde hoch und heilig, auch nachdem ich mehrmals gefragt habe, versichert, dass sich das Abo nicht automatisch verlängern würde.
Nein, man würde nach den 7 Tagen einen Brief bekommen, in dem man gewarnt werden würde, dass man das Abo jetzt kündigen müsse.

Wenn sich das Abo nicht automatisch verlängert, muss man auch nicht kündigen. Das sollte man aber möglichst schriftlich haben.

Wenn ich weiss, dass ich kündigen muss, mache ich das bei Probeabos immer gleich nachdem ich das erste Heft erhalten habe. Erspart jede Menge Ärger...

Hast Du das Probeabo denn nicht schriftlich bestellt. Es muss doch irgendwelche Unterlagen geben?

[zoey]

Wenn sich das Abo nicht automatisch verlängert, muss man auch nicht kündigen. Das sollte man aber möglichst schriftlich haben.

Wenn ich weiss, dass ich kündigen muss, mache ich das bei Probeabos immer gleich nachdem ich das erste Heft erhalten habe. Erspart jede Menge Ärger...

Hast Du das Probeabo denn nicht schriftlich bestellt. Es muss doch irgendwelche Unterlagen geben?

Ja, ich habe etwas unterschrieben. Nach Angaben der netten Leute, die uns die (übrigens nicht 7 Tage, hatte mich vertan) 3-wöchige Testversion angedreht haben, haben uns eben versichert, das müsse so sein, aber wir bräuchten uns keine Sorgen zu machen, denn wir bekommen ja einen Brief.

Am 9.11. habe ich einen Brief von der Zeit bekommen in dem sie sich bedankt haben "blabla, sie testen jetzt 3 Wochen". Mehr nicht.
Wenn die diesen Brief gemeint haben, finde ich ist das eine ganz schöne Abzocke. Denn ich habe auf den Brief gewartet, in dem ich darauf hingewiesen werde, dass ich mich jetzt entscheiden muss ob ich das Abo will, oder nicht.

Und ich ärgere mich auch sehr über mich selber, dass ich nicht direkt nach Erhalt der 1. Zeitung schon gekündigt habe.

[shirl69]

Am 9.11. habe ich einen Brief von der Zeit bekommen in dem sie sich bedankt haben "blabla, sie testen jetzt 3 Wochen". Mehr nicht.
Wenn die diesen Brief gemeint haben, finde ich ist das eine ganz schöne Abzocke.

Sorry, ein bisschen Eigeninitiative sollte man aber auch an den Tag legen.

Mehr als erinnern, dass die kostenlose Testphase abgelaufen ist können sie doch nicht. Sie wären ja schön blöd, wenn sie schreiben würden "kündigen sie bitte jetzt". Schließlich wollen sie Abos verkaufen. Damit muss man dann schon rechnen, wenn man 3 Wochen kostenlos liest...

[zoey]

Sorry, ein bisschen Eigeninitiative sollte man aber auch an den Tag legen.

Mehr als erinnern, dass die kostenlose Testphase abgelaufen ist können sie doch nicht. Sie wären ja schön blöd, wenn sie schreiben würden "kündigen sie bitte jetzt". Schließlich wollen sie Abos verkaufen. Damit muss man dann schon rechnen, wenn man 3 Wochen kostenlos liest...

Den Brief habe ich paar Tage nach der Sache auf dem Campus bekommen, also nicht nach den drei Wochen Testphase.

Mir geht es darum, dass mir von den Leuten gesagt wurde dass sich das Abo nicht automatisch verlängert.
Im Übrigen steht in diesem Brief den ich ganz zu Anfang bekommen habe auch nichts davon, dass nach den 3 Wochen Testphase das Abo automatisch folgt.
Das ist aber hier der Fall, also ist meine Aufregung wohl gerechtfertigt.

[sharkzzz]

Hm, also meiner Meinung nach war das auch der besagte Brief. Und selbst wenn kein Brief gekommen wäre, hätte ich da selbst nachgehakt. Schließlich haben Sie Dir ja gesagt, dass der Brief sozusagen nochmal an eine Kündigung erinnert. Für mich klingt das schon nach einer automatischen Verlängerung. Was anderes wäre jetzt, wenn Du das Abo zur Probe bekommen hättest und nach 3 Wochen per Brief oder telefonisch angefragt worden wäre, ob Sie das Abo verlängern dürfen (und es ohne eine Antwort erlischt).

Hast Du Dir nichts dabei gedacht, als die Ausgaben der Zeit weiterhin geliefert wurden? Spätestens da hätte ich nachgehakt.

Ich weiß nicht, ob Du da viele Chancen hast, probieren würde ich es aber.

[zoey]

Hm, also meiner Meinung nach war das auch der besagte Brief. Und selbst wenn kein Brief gekommen wäre, hätte ich da selbst nachgehakt. Schließlich haben Sie Dir ja gesagt, dass der Brief sozusagen nochmal an eine Kündigung erinnert. Für mich klingt das schon nach einer automatischen Verlängerung. Was anderes wäre jetzt, wenn Du das Abo zur Probe bekommen hättest und nach 3 Wochen per Brief oder telefonisch angefragt worden wäre, ob Sie das Abo verlängern dürfen (und es ohne eine Antwort erlischt).

Hast Du Dir nichts dabei gedacht, als die Ausgaben der Zeit weiterhin geliefert wurden? Spätestens da hätte ich nachgehakt.

Ich weiß nicht, ob Du da viele Chancen hast, probieren würde ich es aber.

Eben - das Abo, so die Abo-Andreher, werde nicht verlängert, es würde ein Brief kommen, in dem man eben erinnert/gefragt wird, wie man es weiterhin handlen will.
Dass der Brief, der zu einer 3-wöchigen Testphase gratuliert dieser Brief sein soll ist ganz schön hinterlistig. Eine Masche zum Abo andrehen, meiner Meinung nach.

Keine Ahnung, ich habe mitte November die erste Zeitung bekommen, und das 3 Wochen lang. Als ich die letzte Zeitung bekommen habe dachte ich die gehöre noch zu diesen 3 Wochen Testphase- Ich habe mich eben auf die Auskunft verlassen, dass ein Brief folgen würde.

[Franzi W.]

Eben - das Abo, so die Abo-Andreher, werde nicht verlängert, es würde ein Brief kommen, in dem man eben erinnert/gefragt wird, wie man es weiterhin handlen will.

Wir haben jetzt Dezember. Du hast im Oktober das Probeabo abgeschlossen, im November ein Erinnerungsschreiben bekommen und merkst erst jetzt, dass von Oktober bis Dezember mehr als drei Wochen vergangen sind?

[vivian]

Sorry, ein bisschen Eigeninitiative sollte man aber auch an den Tag legen.
Mehr als erinnern, dass die kostenlose Testphase abgelaufen ist können sie doch nicht. Sie wären ja schön blöd, wenn sie schreiben würden "kündigen sie bitte jetzt". Schließlich wollen sie Abos verkaufen. Damit muss man dann schon rechnen, wenn man 3 Wochen kostenlos liest...

Sie könnten es umgekehrt machen und schreiben, bitte verlängern Sie das Abo jetzt oder es läuft aus. Wer wirklich Interesse an einer Zeitschrift hat, der verlängert ja sowieso.

Ich hab ähnlich schlechte Erfahrungen gemacht und bin erst nach einem bitterbösen Schreiben meines Anwalts aus der Nummer rausgekommen.
Ich nehme garantiert nie wieder ein sogenanntes Probe-Abo.

[zoey]

Viviam, ich hoffe, ich muss nicht solche Schritte einleiten... habe jetzt mit einer E-Mail "hochoffiziell" gekündigt, wenn alles gut geht, muss ich vielleicht wirklich nur 2 Zeitungen oder was auch immer bezahlen..

Ich bin auch absolut durch mit "Probeabos"