Hallo,
wie gesagt - der Makler, Agent oder Verkäufer, der die Versicherung vertrieben hat, ist nach dem aktuellen Sachbearbeiter, der in dem Brief normalerweise eingetragen ist (jedenfalls bei uns), der erste Ansprechpartner. Schließlich bist du ja seine Kundin.
Ich hoffe nur du bist bei keinem Direktversicherer - da siehts mit Serviceleistungen nämlich oft sehr mau aus.
Na ja. Du hast ja meine PN. Beantworte mir einfach meine Fragen und ich seh mal, was ich für dich tun kann.
Lg
Mauserl
Gehe nicht, wohin der Weg dich führen mag, sondern dorthin, wo kein Weg zu finden ist, um eine Spur zu hinterlassen! (Jean Paul)