Mysteryshopping - Wer machts?

[sense_of_life]

Ich hab vor ein paar Jahren als Projektleiterin bei einer Marketing- Firma gearbeitet, und war fast ausschliesslich für Mystering- Shopping zuständig. Alles mögliche. Kochlöffel, Bahr- Baumärkte, Tankstellen, Maredo- Restaurants, GAP, etc.
Davon leben kann man nicht. Es ist eher ein unregelmässiges Taschengeld.

[verone*]

Ich betreibe Mystery Shopping für Media Markt und bekomme pro Auftrag 85 Euro. Muss dann 3 Abteilungen besuchen, jeweils ein 10-minütiges Gespräch führen, Namen merken, Beratung merken, Abteilung merken (Aussehen, Größe, Menschenmenge...). Dann noch einen Kassiervorgang beobachten und ins Auslieferungslager.
Zeitaufwand:
Media Markt: ca. 1 1/2 - 2 h
zu Hause: ca. 2 h Bögen ausfüllen

Es ist nicht ganz unerheblich die Bögen auszufüllen. Man muss auf vieles achten, sich viel merken. Die Firma (cmc) will detaillierte Beschreibungen.

[Hexy]

klärt mich mal bitte auf, ich werde noch nicht ganz schlau, was Mystery Shopping ist

[verone*]

klärt mich mal bitte auf, ich werde noch nicht ganz schlau, was Mystery Shopping ist

Das sind quasi Testkäufer, die den Service überprüfen.

[versi]

ich finde das generell auch sehr spannend und habs ein paar mal gemacht, aber dann wieder aufgehört. Finde den zeitlichen Aufwand sehr hoch und fands sehr schwierig, mir alle gewünschten Angaben zu merken . Ausserdem waren dabei so unangenehme Aufträge wie ausführlich zu Kleidungsstücken beraten lassen, dann versuchen Rabatt auszuhandeln aber doch nicht kaufen- da käme ich mir blöd vor.

[CurlyGirlie]

Ich hatte mal so einen als ich noch in der Bankberatung tätig war, der hat mich dermassen mit Fragen gelöchert, war teils unfreundlich und wollte dann doch kein Konto eröffnen, ich hatte damals aber einen guten Tag und war partout nicht aus der Ruhe zu bringen und hab dann später ein dickes Lob von oben bekommen, uff!

[larafabienne]

Selber betrieben habe ich MS noch nicht aber ich hatte schon einige Testkunden während meiner beruflichen Laufbahn ( bei einigen hab ich es sofort bemerkt, die Fragen und das Vorgehen war einfach zu auffällig ) und auch schon selber welche beauftragt ( von daher weiss ich, wie das so ungefähr abläuft ).

Wie Amalthea es bereits beschrieb, es ist ein enormer Zeitaufwand , kann mir aber vorstellen, dass es noch Spass macht

[CurlyGirlie]

Ja! Bei "meinem" hat ich auch das Gefühl, dass er froh war, als er wieder draussen war