FraganceX.com Lieferzeiten...

[sbbnico]

ich hab jetzt mal hingeschrieben......es kam keine antwort.

erst nach der zweiten mail kam folgendes:

Hello, I apologize for the delay with your order. We really wish you
already got your delivery already!

We had some extra delays in April due to global flight delays and have
been working very hard to try to minimize these delays as much as possible.
These delays were caused by the Iceland Volcano which affected worldwide
shipments. Unfortunately, this extra delay is on top of normal customs and
postal delays. We sincerely apologize for these delays and really are
grateful for your patience as your package is on its way to you.

Thank you for your patience.

Sincerely,

ja aber die flughäfen wurden erst wochen nach meiner bestellung gesperrt

[Shermaine]

Hallo,

das wird doch aber alles nichts bringen. Der Versand FREE ist nicht versichert und es gibt auch keine Versandhistorie. Dann gibt es auch keinen Käuferschutz bei paypal. Die schicken es ab und sind raus, oder nicht? Man könnte nur um Kulanz bitten.

Aber ich warte auch noch und denke, die Päckchen kommen noch an. Ich glaube, das liegt kaum an der Firma, sondern an dem ganzen Zollgedöns.

[bluesky]

Vielleicht kann ich Dich etwas beruhigen, im moment warten sehr viele auf ihre Bestellungen, bei den Junkies sind es auch eine ganze Menge. Es ist zwar schon einiges her, aber ich denke mal, dass vieles was per Luft gehen sollte verschifft worden ist und die unversicherten erstmal liegen gelassen worden sind. Nur eine Vermutung, aber das würde nahe liegen. Ich drücke dir die daumen, dass es die nächsten wochen ankommt.

[Exuser3]

Die längste Wartezeit für mich bei FragranceX waren 6 Wochen.

Ich find allerdings die Email Antwort ein wenig bis ein wenig mehr unlogisch.
Die ersten Vollsperrungen hier auf dem EU mainland gab es vom 16 bis 20.April. Zu dem Zeitpunkt sollte die Bestellung schon hier in Europa aufgeschlagen sein.
Meine Sendung kam damals mit USPS an. Denke mal die Sendungen per USPS und auch mit anderen Unternehmen sind auch bis zu dem Zeitpunkt zumindest point to point gateway USA bis zum europäischen Festland nonstop befördert worden. Die Sperrungen in den UK und Skandinavien erfolgten etwas früher.

Ab dem 16.04. wird es mit Sicherheit einen Rückstau gegeben haben.Der sollte abgebaut worden sein zwischenzeitlich.
Ich persönlich denke nicht,daß eine Umladung per Schiff erfolgte. Die lassen eher die Sendungen ein paar Tage liegen und verladen dann per Luftfracht, ist zumindest meine Annahme.

Ggf liegt es beim Zoll so lange. Andere Alternative wäre bei Fragrance X geht's zwar aus dem Bestand raus und wird mit "shipped"verschickt obwohl es vielleicht noch gar nicht an den forwarder wie z. B. USPS übergeben worden ist.

[Exuser63]

Ist dein paket mittlerweile angekommen???
Ich warte auch noch seitdem 29. März!
Hab schon überlegt ob ich dass bei paypal melden soll damit ich mein Geld wieder kriege, denn ich denke nicht das es noch ankommt, oder!?!?

[Exuser3]

Geht das überhaupt außerhalb von ebay? Die 45 Tage sind doch aber auch bereits vorbei oder sind das 60 Tage

[Exuser63]

mmmh. um ehrlich zu sein, weiß ich das gar nicht.
Toll. bisher hat's bei Fragrance immer gut geklappt, aber nun hab ich auf die gar keine Lust mehr!!!