Online Shop Beschiss- Was tun?

[zoey]

Hallöchen,

es geht um folgenden Onlineshop: Discosweet Accessoires
Bei Dawanda war die Dame wohl auch schonmal tätig: http://de.dawanda.com/user/discosweets-accessoires

Wie man an den Kommentaren deutlich erkennen kann handelt es sich um die reinste Abzocke (leider bin ich zu spät drauf gestoßen).

Ich habe am 2.3. im OS bestellt, seitdem habe ich nichts mehr gehört. Habe eine Zahlungsbestätigung durch den Shop und durch Paypal, eine Versandbestätigung habe ich nie bekommen.
Seitdem habe ich zwei Emails geschrieben, keine Reaktion. Habs heute per Telefon probiert (Nummer ist im Impressum angegeben), da geht auch keiner dran. Mailbox gibts nicht.
Ich bin stinksauer und habe bereits in ein anderes Forum vor diesem Shop gewarnt, auch da hab es Mitglieder die änhliche Erfahrungen machen durften. Wie gesagt, bei Dawanda darf sie wohl auch nichts mehr verkaufen.

Ich habe heute dann nochmal eine letzte leicht aggressive Email geschrieben in der ich der Dame noch eine Woche Zeit gegeben habe sich bei mir zu melden. Werde dann Paypal Käuferschutz beantragen.


Ich würde gerne irgendwie gegen den Shop vorgehen, kann doch nicht sein, dass die munter Leute abzocken darf?!
Was würdet ihr raten?



Liebe Grüße

[sharkzzz]

Ich wäre auch supersauer, aber musst Du Konflikte nicht innerhalb von 45 Tagen nach Paypal-Zahlung melden?

[cepha]

Da liegt Sharkzzz leider richtig - Paypal-Käuferschutz läuft nur 45 Tage, über Paypal wirst du wohl nichts erreichen können.

[zoey]

Konflikt ist bereits gemeldet, habe ich heute gemacht.

Es ist wohl so, dass ich das Geld nicht zurück bekommen kann, die Verkäuferin wurde jedoch trotzdem informiert (wenn ich alles richtig verstanden habe).


Meine Frage geht auch eher in die Richtung wo kann ich den Shop "anschwärzen"? Geht das nur über den Verbraucherschutz?

[Franzi W.]

Meine Frage geht auch eher in die Richtung wo kann ich den Shop "anschwärzen"? Geht das nur über den Verbraucherschutz?

Anzeige erstatten. Auf dem nächsten Polizeirevier.

[zoey]

Okay, also einfach Anzeige erstatten.

Mal schauen ob sie sich bei mir meldet. Hätte die Frau so gerne am Telefon

[LinniMaus]

Hoffe mit einer Anzeige zeigt sie sich einsichtig und es war nicht so viel Geld.

Wusste gar nicht das der Käuferschutz nur 45 Tage besteht.

Hat sie irgendwie ein Gästebuch oder so etwas auf der HP? Würde ihr da auf jeden Fall etwas passendes schreiben.

[zoey]

Hoffe mit einer Anzeige zeigt sie sich einsichtig und es war nicht so viel Geld.

Wusste gar nicht das der Käuferschutz nur 45 Tage besteht.

Hat sie irgendwie ein Gästebuch oder so etwas auf der HP? Würde ihr da auf jeden Fall etwas passendes schreiben.

Nein, natürlich hat sie kein Gästebuch... Wäre ja auch dumm von ihr.

Ich hab ihr was passendes via Paypal und Email geschrieben, falls sie sich nicht davon begeistern lässt wartet die Anzeige... wobei man sie für den Shop ja eigentlich so oder so anzeigen sollte.

[LinniMaus]

Hoffe das klappt!
War's viel Geld?

[zoey]

Naja, es waren "nur" knapp 20 Euro... macht es aber nicht weniger ärgerlich.