Huhu Mädles,
bin wieder vom Umtausch zurück!
Erst einmal: mit Etiketten habe ich natürlich die Preisschilder (samt Ersatzknopf allerdings!) gemeint, nein, die Innenetiketten habe ich GsD nicht rauschgeschnitten, da hätte ich auch nicht gewagt, einen Umtausch anzustreben!
Ich konnte ohne Probleme umtauschen!
Die Verkäuferin hat zwar etwas die Augenbrauen hochgezogen und gemeint "Da muss ich jetzt den Geschäftsführer holen" - dieser hat dann sofort gemeint, dass es kein Problem ist, gegen die passende Größe umzutauschen.
Im Kassensystem hat er auch gleich meinen Kauf gefunden, da ich noch wusste, an welchem Tag das war.
Das war ein super Kundenservice, der sicher nicht selbstverständlich ist. Glück gehabt!
Liebe Grüße, Michaela
In der Ruhe liegt die Kraft.