DM Umtausch

[jennifer]

Kann ich nur in der Filiale umtauschen, in der ich gekauft habe oder geht das auch in einer anderen Stadt? Grund ist Unverträglichkeit, ich würde auch etwas anderes kaufen.

Wer hat Erfahrung?

[Sapho]

andere Stadt geht auch - hast Du noch den Bon?

[Cosmanova]

Geht im DM auch ohne Bon. Die sind da sehr kulant. Habe gestern auch was zurückgebracht und der nette Mann hat sich den Bon gar nicht angeschaut.

[Tromsöchen]

Andere Stadt geht auch, bei Eigenmarken benötigst du nicht mal den Bon dafür.

[jennifer]

Oh schön, danke. Den Bon habe ich noch, es war das Wimpernserum von L'Oreal und das reizt leider die Augen. Dann werde ich gleich mal los dackeln.

[dani II]

nach knapp über der Hälfte Verbrauch haben meine Augen auch mit einer Allergie reagiert . . . überlege auch, ob ich es trotzdem zurück bringen kann(?)

[jennifer]

dani, würde ich jetzt nicht machen. Meines hatte ich einmal benutzt und den Tag vorher gekauft, es reizte sofort.

Wenn die Hälfte schon raus ist käme es mir komisch vor, damit zum DM zu gehen. Bei mir schaute sie übrigens auf das Kaufdatum auf dem Bon, der ja nur einen Tag vorher war. Aber ich bin es los, glücklicherweise.

[dani II]

dani, würde ich jetzt nicht machen. Meines hatte ich einmal benutzt und den Tag vorher gekauft, es reizte sofort.

Wenn die Hälfte schon raus ist käme es mir komisch vor, damit zum DM zu gehen. Bei mir schaute sie übrigens auf das Kaufdatum auf dem Bon, der ja nur einen Tag vorher war. Aber ich bin es los, glücklicherweise.

Der Körper benötigt eine zeitlang um eine Allergie gegen einen Stoff zu entwickeln, heißt er muss länger damit in Berührung kommen - und ich habe auch immer ziemlich viel draufgeschmiert . . . "Rückgabe auch ohne Kassenbon" lt. Werbung . . . ich würd' mir aber trotzdem komisch vorkommen - mal sehn

[jennifer]

dani, genau, du hast sicher das Recht dazu, keine Frage. Das ist aber auch immer Typsache, die einen machen es, die anderen nicht. Wäre noch nicht soviel raus, würde ich vielleicht auch darüber nachdenken.

Das mit Rückgabe ohne Kassenbon bei DM wusste ich nicht, damit werben sie?

[sunny69]

Korrekt! Steht auch auf der "dm-Homepage" - die haben sich das sozusagen auf ihre Fahne geschrieben und werben damit!

Und ich hatte noch nie ein Problem damit! In "meinem dm" muss ich weder einen Grund nennen, noch den Kassenbon vorlegen - beim ersten Mal sagte, dass ich es zurückgeben möchte und die Verkäuferin legte los - ohne, dass ich überhaupt weiterreden konnte...

LG von Andrea