Ich habe auch eine Dolce Gusto, habe sie gerade zum zweiten Mal entkalkt (auch noch mit Essig) und nichts Negatives ist passiert. Wie alt ist Deine denn? Du hast ja zwei Jahre Garantie drauf. Hoffentlich hast Du den Beleg noch, ansonsten gilt auch der Kontoauszug (Kopie).
Ich würde sie zum Händler bringen, dann würde sie kostenlos repariert, denn das darf natürlich nicht passieren, zumal das Aus ja nicht durch unsachgemäße Behandlung entstanden ist. Viel Glück!
Frieden schafft Reichtum. Reichtum schafft Übermut. Übermut bringt Krieg. Krieg bringt Armut. Armut macht Demut. Demut macht Frieden. - J. G. v. Kaysersberg