Hallo

Ich hätte gerne eure Meinung zu folgendem Problem:

Ich habe vor 2 einhalb Wochen eine Handtasche im Geschäft meines Vertrauens (hab dort schon einige Taschen gekauft) erstanden. Es war eine relativ teure Tasche die ich zum halben Preis (Ausverkauf, kein Mangel) bekommen habe. Der Verkäufer/Besitzer des Geschäftes machte mich darauf aufmerksam, dass es ein weiches Leder ist, es aber bei normaler Benützung keine Probleme geben sollte.

Nach 2 Tagen (!) Tragen sah ich an einer Stelle des Leders, dass es ein bisschen brüchig geworden war. Es ist so ein Leder, das "dehnbar" ist und es war diese Stelle, die mit der Kleidung in Berührung kommt. Der Fehler ist nicht wirklich tragisch, aber ich dachte, wenn das schon nach 2 Tagen so aussieht, wie ist es dann nach 1 Jahr tragen. Und ich möchte sie nicht nach kurzer Zeit wegschmeissen.
Da ich in einigen Tagen für 3 Wochen wegfahre, dachte ich, ich erledige das gleich und bin ins Geschäft gegangen. Ich dachte, wenn ich erst in einigen Wochen komme, dann hat er evtl. die Begründung, dass ich sie falsch behandelt habe. Der Chef war nicht da, ich übergab die Tasche dem Angestellten mit der Bitte um Rückruf wegen evtl. Rücknahme.

Es kam kein Rückruf, ich habe gestern angerufen in der Hoffnung auf ein normales Gespräch. Es wurde sehr unangenehm. Er warf mir vor, dass ich kleinlich sei, dass ich die Tasche wahrscheinlich nicht mehr haben möchte und deshalb einen Grund suche, sie zurückzugeben. Dass er in Zukunft einen Verleih aufmachen kann, wenn die Leute die Tasche nur "ausborgen" und nach kurzer Zeit zurückgeben. Dass er die Tasche wegen diesem lächerlichen Grund nicht der Firma zurückgeben kann, dass seine Angestellten auch der Meinung sind und und und.
Ich war total perplex.
Zum Schluss lenkte er dann etwas ein und bot mir an, die Tasche zurückzunehmen und das Geld zurückzugeben. Das hab ich aber dann gar nicht mehr so mitgekriegt.

Im Normalfall hol ich das Geld und gehe nie wieder hin aber ich möchte gerne weiter dort einkaufen. Ich denke, ich werde das Gespräch nochmal suchen wenn sich die Wogen geglättet haben und fragen, was das sollte.

Oder bin ich wirklich zu pingelig und er hat recht....?

Auf jeden Fall bleibt ein bitterer Nachgeschmack.

lg evaluna