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Thema: Schlechter Service - Beschwert ihr euch?

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  1. #1
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    Oh!
    Wieso denn nicht?
    Als Stammkundin mit Kundenkarte?
    Ich muss dazu vielleicht sagen, dass man sich hier in der Kleinstadt kennt, das Geschäft ist zwar ein Warenhaus (Globus) aber klein und übersichtlich und die Dame wusste genau, dass ich da oft einkaufe.

    Aber Danke für deine Meinung....

    LG Tommasina

  2. #2
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    Zitat Zitat von Tommasina Beitrag anzeigen
    Oh!
    Wieso denn nicht?
    Als Stammkundin mit Kundenkarte?

    weil ich das wirklich komisch finde. ich löse, wenns passt, auch schon mal einen gutschein ein, aber sowas finde ich echt merkwürdig. gehts da nur mir so?
    Geändert von zebra1971 (22.09.10 um 22:41:34 Uhr)
    alles wird bunt!

  3. #3
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    Tommasina, ich hätte es wohl genauso gemacht wie du.
    Eben NICHT mit der Tante vom counter rumdiskutiert, aber beim EL Kundenservice angerufen. Die sind geschult für Beschwerden, und du hast ja erreicht, was du wolltest!
    Liebe Grüße, Michaela

    In der Ruhe liegt die Kraft.

  4. #4
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    Wenn du die Stammkundin am EL Stand bist, hättest du auch bis zum nächsten Mal warten können. Ich wäre nachträglich nicht hingegangen. Vielleicht hatte sie einfach einen schlechten Tag, wie jeder anderer Mensch auch.
    We make a living by what we get, but we make a life but what we give.
    - Winston Churchill

  5. #5
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    Ich ziehe aus solchen Situationen einfach meine Konsequenzen und gehe lieber in eine nette, kleine Parfümerie, in der man mich auf Promotions meiner Lieblingsmarken immer aufmerksam macht. Vorher sind mir diese Täschchen mit den Luxusproben auch immer durch die Lappen gegangen. Auf die Idee, so ein Täschchen einzufordern, wäre ich nicht gekommen.

  6. #6
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    Mir ist sowas in der Art auch schon öfter passiert, da hab ich mir was gekauft und 2 Tage später krieg ich einen Gutschein, oder es gibt einen fetten Rabatt, oder ein Geschenk dazu. Kenn ich auch.
    Klar, da ärgert man sich schon ein bißchen.
    Aber auf die Idee da nochmal hinzugehen bin ich noch nicht gekommen.
    Bringt doch nichts, oder?

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