Ausdrücklich abraten möchte ich nur von der DA Direkt Autoversicherung.

Ich habe die in einer eigenen Schadenssache auf der Gegenseite. Ich bekam zwei mündliche Reparaturkostenübernahmebestätigungen, die ich, natürlich, gerne schriftlich sehen wollte. Klar, kein Problem, wir faxen die ihnen gleich zu. Auf telefonische Nachfrage abends gegen 18.05 Uhr: Kein Problem, machen wir sofort. Am nächsten Morgen gegen 7.55 Uhr ereilte mich ein Anruf. Sachverständiger dran, er sei beauftragt worden, meinen Wagen zu begutachten.
Trotz 2 x Zusage "lassen sie bis ... Euro reparieren, das geht klar"?

Da weiß die Rechte nicht, was die Linke tut.

Die Begutachtung ist fast zwei Monate her, mehrfache Anfragen bislang erfolglos. Ich werde wohl klagen müssen.

Gottlob ist der Schaden Euro-mäßig zwar hoch aber nicht auf den ersten Blick sichtbar. Deshalb mag ich auch nicht in Vorlage gehen. Man stelle sich vor, es hätte sich um einen wirklich derben Schaden gehandelt.

Bei einem Bekannten genau das gleiche. Nur ist er da der Schadensverursacher, da zuckt keine Maus in dem Laden.