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ich hab sooo ein tolles kleid 'gekauft', auf das ich eeewigs gewartet hab, dass sie das wieder an lager haben, gleich bestellt, als die bestände bei '3stk.' (also nicht das letzte!) waren und via KK bezahlt.
nachdem ich nach einer woche immernoch keine tracking-nr. hatte, hab ich mal eine mail geschrieben und als antwort kam lediglich ein 'bestellung wurde storniert'.
als ich angerufen hab wurde ich salopp mit 'da gab es ein missverständniss bei der stückzahlblablabla...pech gehabt.' abgespiesen.
mich nervte es halt dass es mich mit der stornierung getroffen hatte, ich erst nachfragen musste bevor man mich informierte und die dame am 'kundendienst' extremst unfreundlich war und man die gezogenen grimassen regelrecht raushören konnte. eine stunde später kam dann eine mail mit einem 10%gutschein, aber konnt es nicht wirklich wieder rausreissen.
das wär das gute stück gewesen. http://www.zalando.de/fever-london-m...1c009-802.html
ich hab es in einem UK-store noch gefunden, in allen farben, aber halt nicht schwarz.
Zitat von nyx
