In Fällen von falscher Beratung: Bloß nicht darüber reden beim Umtausch-Wunsch! Das schlechte Gewissen führt nie zu Selbsterkenntnis, geschweige denn zu Entschuldigung, spoantane Umtauschbereitschaft etc.. Dann geht der Kampf servicewüstenfröhlich los.Ist mir öfter trotz Kassenbons passiert.
Immer sagen, daß eine ganz fiese Reaktion mit heftigem Juckreiz, Brennen und Schuppenbildung oder so ähnlich die Folge war. Wer eh schon Pickel hat, kann diese startegisch einsetzen.
Leider ist der Umtausch-Terror auch meine Erfahrung. Lieber arbeite ich mich hier und bei MUA stundenlang durch Suchmaschinen, als mich in der Parfumerie "beraten" zu lassen.![]()