Erfahrungen mit BuyVip?

[Mayanmar]

Ich habe mich gerade so geärgert...

Am 4. Oktober habe ich bei BuyVip 2 Marlene-Jeans bestellt, in 2 Größen, man weiß ja nie, wie die Ware so ausfällt.

Es kam und kam keine Lieferung, obwohl der Betrag (knapp 100 €) schon von meiner KK abgebucht war. Anfang letzter Woche habe ich den Kundenservice angechattet, wann ich denn mit meiner Lieferung rechnen könnte. Aussage: Versand am 22.10.

Nun denn... heute schaute ich mal in meinen Bestellstatus rein: nix! Die Ware war noch nichtmals bei BuyVip angekommen. Und der Chatservice schrieb mir dann: Die von Ihnen bestellte Ware befindet sich derzeit noch nicht in unserem Logistikzentrum. Trotz nachhaltigem Kontakt mit dem Hersteller ist uns noch kein verbindlicher Termin für den Erhalt der Ware genannt worden.

Na toll, aber schon schön das Geld einkassieren.

Ich habe nun um Stornierung der Bestellung gebeten. Worauf soll ich noch warten?

Ich hoffe, ich werde nun zügig mein Geld zu erhalten, aber ich befürchte, auch das wird sich hinziehen.

Sonst noch Erfahrungen ähnlicher Art bei BuyVip????

Ich werde jedenfalls da nix mehr bestellen, auch wenn mir jetzt schon 2 Gutscheine gutgeschrieben wurden.

[Cara]

Buy Vip hat immer lange Lieferzeiten. Dassteht immer auf der Seite, dass die Ware erst versandt wird, wenn gebündelt alle Bestellungen vorliegen. Und dann kommt die Ware ins Lager und von dort aus wird sie eben nach D versand. Wenn da steht, Versand am 22.10., kann es auch heißen, Versand aus dem Ausland (wo immer deine Ware herkommt) an das Auslieferungslager. Das dauert oft mal 5 Wochen. Das gefällt mir auch nicht.

Dass sie vorher Geld abbuchen ist klar: Damit verdienen sie auch ihr Geld.

[NuMetalBuechse]

Das ist doch bei allen Shoppingclubs so Nichts ungewöhnliches. Bei Zalando-Lounge habe ich auch 4 Wochen auf VANS gewartet.

[Mayanmar]

Ich habe bislang nur bei BestSecret bestellt und da geht die Lieferung so flux, so schnell kann man gar nicht guggen Meistens war die Ware am nächsen Tag da und die Rückbuchung erfolgte auch prompt, wenn man was zurück geschickt hat. Dies wird leider, leider bei Best Secret nicht so gerne gesehen, wenn man etwas zurückschick

Ich hab nen alten Fred hier ausgegraben und wenn ich das in Bezug auf BuyVip so alles lese, steht mir ja noch einige Zeit bevor, bis ich überhaupt mein Geld zurückbekomme

[Sabine77]

ich bin seit über 2 Jahre bei Buyvip und kann nichts negatives sagen, die sind echt gut, nun finde ich auch bestsecret viel besser als alle andere Clubs. ihr könnte auch googeln, da gibt es diverse Homepages im Internet wie z.b. readoz-blog usw. die eine Übersicht anbieten.

[Schnuffi]

Ich hab zweimal was zu BuyVip zurückgeschickt und Wochen später und auch erst teils mehrmaliger Nachfrage die Bestätigung bekommen, daß mein Paket angekommen ist, obwohl es auf der DHL Seite schon längst vermerkt war.
Ich hab da keinen Bock mehr drauf.
Allein das Hin- und Hergeschreibe wegen einer Paketmarke.
Was nützt mir ein 10 Euro Gutschein, wenn ich für mindestens 75,- was kaufen muss.

Ich bin mit Brands4Friends viel mehr zufrieden.
Vor allem, wenn man was zurückschicken möchte, geht alles problemlos online.(Paketaufkleber und so)

Bestsecret kenne ich gar nicht.

[LieseLotte]

Ich habe festgestellt, dass die Originalpreise oft nicht stimmen.

[Cara]

Das ist richtig. Das ist aber bei vielen Supersonderangeboten so, auch im Handel. Wenn man etwas "dazu geschenkt" bekommt, dann ist das vorher immer schon aufgeschlagen.

Oder sie nehmen Mondpreise und streichen sie durch, setzen den neuen Preis daneben und das ist dann ein "Superangebot".

Keiner schenkt einem was. Weder Buyvip noch Fielmann noch Apollo das zweite Brillenglas noch Mediamarkt. Letztere lassen Chargen speziell fertigen, die sind schon in der Fertigung günstiger, daher der Preisunterschied.

Mittlerweile freue ich mich, wenn mir mal jemand sagt, dass ich nichts geschenkt bekomme, wenn ich nicht sofort diesen Artikel kaufe.

[Sabine77]

wie gesagt, ich finde bestsecret viel besser als alle andere Clubs. Sofortversand - keine 4 Woche Wartezeit, super Preise und keine Noname-Marken. Einfach googeln. Aber Eingang zur mit einer Einladung

[Mayanmar]

Ich hatte noch ein Gedöns mit BuyVip

Aber das würde jetzt alles viel zu weit führen. Am Ende des Tunnels kam dann eine Entschuldigungsmail aber mein Geld habe ich noch nicht zurück.

Es bleibt weiter spannend, ich bestell da jedenfalls nix mehr.

Ja, BestSecret ist nicht schlecht, jedenfalls hat man die Klamotten am nächsten Tag. Die sind bloß empfindlich, wenn man öfters mal was zurückschickt.